演唱會退票遲遲沒下文

作者: casey6218 (JC)   2022-01-09 20:20:00
想請問有退票的大家都已經有收到拓元的消息了嗎?我1/2就送退票申請了,只收到罐頭
訊息表示1/7前確定退票要再送申請,於是1/6我又送了一次申請,但還是沒任何下文……
拓元電話根本打不進去,現在到底是什麼狀況ˊ_>ˋ?都沒新的公告….不知道到底有沒
有成功退票,處理態度也太消極了吧…
—更新
昨天晚上6點出頭終於收到拓元的來信表示已收到退票正在跑程序的通知,1/2-1/10之間
有漏接了一通0909的電話,Whoscall上沒有特別顯示是推銷電話,因為都沒接到電話就直
接被通知收到退票申請了,我想可能這支電話就是客服打來詢問的但我卻沒接到ˊ_>ˋ,
總之希望大家退票一切順利,這次的狀況實在是太混亂了…….
https://i.imgur.com/RqpVAXQ.jpg
作者: namaste129 (你好)   2022-01-09 21:38:00
朋友也沒收到回應+1看來這ㄧ波只能獻上DVD賠罪了@@
作者: ki9479 (慾望永無止盡)   2022-01-09 22:02:00
我1/4晚上七點多寄信申請退票,1/8中午才收到客服回覆收到所以可能你還要再等一下?
作者: addicted9165 (強尼不是戴普)   2022-01-09 22:20:00
我是1/4,5點多跟8點多各退一組,到現在也都還沒收到回覆,不知道要不要打去問看看欸@@?
作者: bebebear (嗶嗶)   2022-01-09 22:29:00
川哥說不會逃避,但到現在歌迷的困惑還是一大堆,卻再也沒看見人影
作者: Antihsieh (Han)   2022-01-09 22:38:00
祝順利,唉
作者: grow1022 (啾咪kai)   2022-01-09 22:40:00
說個笑話 裝死不是我們的風格~~
作者: FanJohn519 (反正就這樣)   2022-01-09 23:18:00
一切都是體恤歌迷
作者: selmersax (Petit)   2022-01-09 23:19:00
我的退票狀態也還沒更新,很怕最後沒退成也看不成
作者: bobby0719 (小野郎)   2022-01-09 23:30:00
事有輕重緩急~應該是真的在忙DVD(?
作者: kuosammi (sammi kuo)   2022-01-10 00:32:00
我1/1當天寄信申請退票,1/2收到退票申請已收到的通知,1/7下午有專人打電話確認退票原因,所以可以多留意一下電話
作者: kris3582 (kris)   2022-01-10 02:22:00
1/1 辦理退票 1/1、1/2皆有收到退票罐頭郵件 1/5接到0976的電話是拓元確認是否退票 也答覆確定退票 但到現在訂單狀態也沒有改變
作者: Yelnats28 (live)   2022-01-10 08:37:00
辛苦了 扣掉假日等兩天覺得還好 再等等看消息吧
作者: jocker1412 (不微笑的小丑)   2022-01-10 10:07:00
https://i.imgur.com/2tW6Y9r.jpg拓元剛剛回了,背這個鍋真慘
作者: yanping (Bsyal)   2022-01-10 12:58:00
退票沒下文,AAAA還是給過?那釋票要怎麼遵循規則?
作者: bobby0719 (小野郎)   2022-01-10 13:38:00
to樓上Y大:滾動式規則就滾動式遵守摟
作者: iamgugu (靠考啊)   2022-01-10 13:43:00
歌迷已經慢慢不吵了 風頭過了就好的概念(?
作者: bobby0719 (小野郎)   2022-01-10 13:47:00
冷處理就是最好的處理,嗎?
作者: papa7363 (所有的所有都是半調子)   2022-01-10 14:56:00
這有沒有民法245-1條、消保法17條問題啊?而且很明顯不是民法227-2條可以情事變更情形吧?歌迷會心疼阿妹,不太想計較,但主辦單位也不能擺爛吧?
作者: ayulovem (= =)   2022-01-10 20:36:00
協尋>>>哥
作者: kuosammi (sammi kuo)   2022-01-10 21:28:00
我接到的電話是0903,電話號碼的確蠻像是詐騙集團,所以很容易漏接
作者: bf (逼愛撫)   2022-01-12 14:07:00
已經5個工作天過去了 也沒有電話 也只有罐頭mail而已 是怎樣?電話打了百通沒有一通打得進去

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