有智慧又熱心的網友寄信給上引後,得到的回覆如下:
如果還未領票可以線上退票
但如果已領票要到現場退(實體票不接受郵寄退票)
現在已經過了可以退票的時間
我們讓您退未到場次的票
#如果是因為居家隔離而無法前來,請同步提供居家隔離通知書
未領票
請盡快提出申請
演出日當天才退票者,
需在演出當日中午12:00前傳送拓元信箱
您可以選擇只退不能去的票
或是整筆一起退
退票提醒如下
https://tixcraft.com/activity/detail/22_aMEIASMR#refund-note
但請留意
之前如果是使用藝FUN卷折抵的朋友們
該訂單是不能單張退票
需要整筆一起退
請留意自己帳號顯示的狀態
退票完成帳號會顯示訂單狀態將改為『個人因素退票』
沒有顯示處理完成之前
需要取票的請不要取票
確認要退票請
依照拓元售票系統的退票需知進行退票申請
https://static.tixcraft.com/file/docs/tixCraft_RefundApplicationForm.pdf
填好申請上傳到拓元信箱
https://help.tixcraft.com/hc/zh-tw/requests/new
謝謝