各位鄉民好,
前陣子因為手機詐騙問題頻傳,如果報案反詐騙或者聯繫電信客服時,若客服有交待
一連串要做的事,有時也怕報案會產生爭議,希望錄音。
為了滿足這個需求,我們將Call Saver 客服省錢通,整合了即時錄音功能。
只要按下錄音鍵,就可以立即撥號客服,開始錄音,也不用輸入層層轉接代碼。
Google Play免費下載:
https://play.google.com/store/apps/details?id=cc.callsaver
有幾種情境很有用:
1. 手邊沒有紙筆,錄音可以幫你紀錄下客服交待的重要處理步驟。
2. 針對本身權益或義務,若產生爭議的保存機制。
通話完畢,可從右上方選單進入管理介面重聽,或者備份到gmail。
檔案採用mp4壓縮,一分鐘約150kb。測試過HTC, ASUS, Samsung 多款Androdi 4.1以上
手機,都可以雙向錄音運作。
之後針對錄音功能,也會再加強其他應用,如果版友有什麼需求,都很歡迎回信告知。
謝謝^^