我的手機6/25 送修,6/30回來後登入LINE要我輸入換機密碼
但因為我沒改過,不知道是多少,嘗試網路上的教學方法失敗
現在帳號就只剩綁定FACEBOOK,只能綁定FB+輸入換機密碼的方式才能登入
從6/30 開始寄信給客服,寄了約7次左右,每一次都是同一樣的結果
1. 填寫意見反應表→LINE要你填資料回覆→填好回覆→無回應
2. 同一個問題編號回覆→得不到回應
3. 再次填意見反應表→與1相同
到今天都已經兩周了,完全沒有處裡進度
想請問大家,寄信給客服,態度跟效率都是這樣嗎?
還是我反應的地方不對? https://contact.line.me/
或是有其它可以反應的管道,台灣LINE的處裡方式真的是令人....
請大家給點意見,或是分享一下你的經驗,謝謝各位。