各位大大不好意思想請教一下
我老婆的samsung note 4在每次開機的時候
都會出現下面這個畫面
https://i.imgur.com/7i0oB1N.jpg
雖然在功能上沒有特別影響的樣子
只是偶爾會突然整個死當畫面全黑，無法關機開機
一定要拔電池才有辦法再開機
不知道有沒有大大知道這是甚麼狀況呢？

更新?三星有更新後重開都是這樣

我也會出現這畫面 好像是某次更新後才這樣 不過不會死當不過就是開機會變比較久一點

GOOGLE一下=> 2wipe 試看看這樣重灌後能否解決~如果狀況依舊，那有可能是主機板某處壞了(記憶體相關

app某個版本問題，通常是line，裝舊版可解決，但又要新功能不得不裝新的，所以就不要關機吧，不然其實也沒花多少時間也還好

我家S8 J7P開機也都有這畫面 我還以為每支三星都會這狀況有可能是主機板某處壞掉？

某次版本更新之後就變成這樣

有一說是給他跑個幾次就不會有了，我最近也一樣

遇到問題時就是先試試自己的處理方式囉，自己能做的就是軟體層面了、硬體則交給三星維修站囉~而此狀況很明顯地至少是軟體深度層面的問題，唯一嘗試解決的辦法及雙清囉~~把雙清想成定期手機備份吧，畢竟手機已出現異狀下，應該在一陣子會出現影響更重的狀況，到時資料救不回來又沒備份的話就GG了

更新後，就變成會出現這個畫面了，每次重開機都會出現，我是都把它當做正常的開機畫面啦我是沒出現畫面全黑，需拔電池，才能重開機啦

家裡兩隻手機，一個有更新一個沒更新，但都出現一樣的問題，唯一同時更新過的是line, 所以懷疑是line的問題，但是又需要新版的功能，就只好每次開機都看著這個畫面嘍~

應該是line的問題沒錯 回復原廠設定後就沒出現了但是app更新完又變這樣了

如果是line的霸道行為，那跟快注音app一樣霸道，我螢幕解鎖後，也強迫跳出廣告在螢幕上，需我手動把廣告刪除⊙﹏⊙也都是最近才發生的狀況，已經習慣快注音了，只好跟廣告和平共處╮(╯3╰)╭好久沒看到流氓app了，以前的大陸app很好用，可是會自動幫你下載好幾個新app(你刪掉新app一樣重新下載)也會造成手機自動重開機，或畫面卡住不動最後受不了，只好把流氓app刪掉，不在下載了，手機就沒事了現在，好像又開始流行強迫用戶看廣告