一、店名： STARKIKI 服飾店
二、地點：應該是一店 是跟師大夜市SUBWAY巷子平行隔壁巷子的那間
三、時間：2013/10/24去請店家處理問題 購買日期已經忘記了
四、此店「非好店」的原因：商品品質不好，店家無心為顧客服務並有汙辱人的感覺
五、事實經過：
我先承認我這件襯衫大概買了2~3個禮拜，但因為是長袖襯衫，是最近比較冷才拿出來穿
。
總共穿了2次，第一次穿了大概6個小時，第二次只穿10分鐘!
而且我承認我很髒，我穿之前並沒有洗過，所以也不覺得會是我洗滌不當讓衣服變脆弱
然後第二次穿的時候因為去超市買米提了重物，這是我唯一想到會讓襯衫破掉的原因。
但是我也很不解就算只有440元的襯衫也不該穿兩次，共6個小時又10分鐘就破掉吧!
還不是我自己勾到或是劃破的，是從襯衫扣子旁邊的縫線自己裂開約6~8公分的洞!
我就回到店家，跟店員說有件事情需要他們幫忙處理
(我還想說不要打擾人家做生意，默默走到店員旁邊小小聲的說)
店員就轉請一位可能是店長的人處理吧~ 我說明了事情經過後，店長臉色就不太好
(我可以理解要處理這種問題，可能臉色也不會太好)
然後就開始跳針說：『你這是人為問題』『是你自己提重物拉扯到的』『已經超過七天了
』
『而且我們也沒有客人反映過這款有問題』『我們商品的品質我非常有信心』
『你也穿了兩次了啊』
我也一直跟店長說：『我了解已經過了七天，我也穿過了，但是我會來請你處理的原因是
我不認為一件440元的衣服只能穿兩次總共6小時又10分鐘，而且是從縫線自己破掉
又不是我自己不注意被尖銳物品割破的!我當然希望可以退錢或換一件新的
如果不行的話，我也願意折價買別的東西，主要是因為這次是你們商品品質問題
才會需要你們幫忙處理。』
就這樣重複來回了大概5~10分鐘吧!我也一直很注意自己的音量，不要越來越激動
最後店長說你等我一下，然後到店內的小房間不知道怎麼了
就回來跟我說『因為你這個穿過了又超過7天，所以我不會退新的給你，也不會退全額給
你
也不會退一半，只會退你四分之一，100塊!我會再跟工廠反映這個問題~
順便也問問其他客人有沒有這個狀況!』
然後就一臉要不要隨你便的表情
我沉默大概30秒吧~就跟店長說『如果你們只能這樣處理那我也沒辦法』
店長馬上回我，『不是我只能這樣處理，這是你的問題，已經超過七天~
而且你就是要錢不是嗎?!』 (或是說反正你就是要退錢嘛)
我有收這一百塊，因為我覺得就算是一百也是我辛苦賺來的~
然後我下次再也不會去這家店買任何東西，希望也不要有任何板友跟我一樣倒楣
最後有點慚愧，買東西都沒發心得文，反而抱怨文很長...(淘寶賣家真的是比較好...)
男友說我這種事po到批踢踢很可能會被噓文，但是被噓就算了，至少有提醒到部分板友
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
作者: d445566 (打手) 0000-00-00 00:00:00
買這種東西見仁見智拉,就像你手機螢幕殼破掉有人是講電話摔到地上,有人是放在口袋可能敲到東西就破了店家哪知道你是怎麼使用的?今天退你錢了,改天每個人衣服穿壞了就找他退你要他怎麼做生意??你想要他怎麼處理? 去跟工廠翻臉然後賠你一件新的嗎?是我知道這間進貨品質這樣,我下次就不會再去買了跟老闆反映這個根本就沒有意義,因為她也只是批貨進來賣這種沒有一件400沒有牌子的衣服你說品管會做的多麼好....算了吧所以你去中華電信買了一支手機,當場驗機ok買回家放了一個月都沒用開機壞了你去中華電信跟他吵他會換一支新的還是退費給你??????最多也是幫你拿回原廠送修巴(而且手機還是有保固)更何況是衣服,你現在要求老闆就是要做賠錢生意我也相信你是真的穿到品質不好的衣服但是已經超過保固期就是自己認了去要求老闆賠錢還是換貨根本就是無理取鬧況且實體店面其實是沒有"七天保固期"這種東西的要是老闆願意七天給你退換貨,這種都算是額外的撒畢思假如你真的很生氣的話,何不去找做衣服的工廠?一直為難老闆賠錢做你生意這樣真的對嗎?
七天那個叫鑑賞期 不叫保固期如果是確是商品本身瑕疵是有機會可以要求商家處理不過前提也是要有辦法確定商品的瑕疵非消費者人為造成只是就從缝線裂開來這點還有各種可能 要怎麼確認就...
作者: d445566 (打手) 0000-00-00 00:00:00
我接受換新的，或是退錢給我，退部分也可以現在變成道歉就好 呵呵 謝謝指教而且說到底也是你自己去"提重物'造成他損壞的拜託以後你開一家店，我穿個兩三個禮拜,我就可以換一件穿^^在提醒你一下,以後買完衣服要趕快在七天以內去提個"重物"測試看會不會壞喔,要不然到最後不給退又要上來po文了
都過了2～3個禮拜才反應我是老闆我也不甘願如果是期限內憑發票老闆不給退，還說的過去Sorry怎麼多了一個噓…+_+
作者:
jilljyu (捲)
0000-00-00 00:00:00400多又沒發票真的不能要求什麼只能自認倒楣 拿針線補一補不就可以繼續穿了
聽起來原PO總共虧了340元 還不如確定店家只賠一百元後 跟店家說不用陪了 把衣服拿回來 拿去給人家修改補好的錢都比340元還少 之後再上黑店板PO文 不就好了嘛這是比較不陪錢的方式啦 XD
作者:
rynn1002 (真實版熊貓人)
0000-00-00 00:00:00老板好衰
你不是說:我也知道實體店面沒有"保固"鑑賞期?那在鬧什麼?
作者:
lmfhahha (Pixie)
0000-00-00 00:00:00穿了兩次又過了兩三個禮拜。。。還想要退錢或換新。。
一件400要求這麼多?還退費哩，笑死人了 XD退你是佛心 不退你剛好而已
作者:
ttttttd (偷偷)
0000-00-00 00:00:00延著縫線裂開也有可能是因為你提重物的關係啊,更何況你穿了兩次又過了這麼久,或許妳一開始不是要求店家退換貨而是請他幫忙修補他們賣的衣服,結局可能會不一樣畢竟"穿兩次共6小時10分鐘"是否為真只有你自己知道當然如果店家說出"你就是要錢"這句話你已經可以採取法律途途徑了，但退換貨這擋事,畢竟衣服不是終身保固啊
作者:
minna (是個人妻)
0000-00-00 00:00:00穿了六小時你也好意思拿去退耶，那已經不是試穿了，那件衣服已經是二手品了，這樣能退？？？
http://ppt.cc/qZqG 請看清楚這篇(只希望這店長不上PTT...)
作者:
mag1019 (我不是本人)
0000-00-00 00:00:00退你是佛心 不退你剛好而已
作者:
mawe (雜草永遠沒有開花的一天)
0000-00-00 00:00:00老闆很佛+1
作者:
IN5656 (烈火暴龍 小奶)
0000-00-00 00:00:00好店 下次經過會進去買衣服
作者:
s850284 (梨小麗)
0000-00-00 00:00:00第一次遇到這種情形老闆還願意退錢的!
7天就是一個責任分野的界線...若在這個共識下發生這件事情，原PO是不是應該自己檢討?
作者:
kexi0711 (哈哈你看看你σﾟ∀ﾟ)σ)
0000-00-00 00:00:00...老闆超佛
連什麼時候買的都忘記了 還好意思回店裡要求東要求西提了重物就是有可能弄破衣服 跟穿多久有什麼關係從頭到尾再那裡強調穿了幾小時幾分鐘有什麼意義
作者:
yuusnow (貓奴小主管)
0000-00-00 00:00:00穿了6小時10分鐘或者是60小時又怎樣? 重點是你提重物阿...
你懷疑店家品質有問題,店家反而要懷疑你說的6小時10分鐘在說謊,搞不好你穿了2百多個小時,穿膩了,故意弄破退貨呢
作者:
icedvd (ice)
0000-00-00 00:00:00非訪問買賣+超過七天 店家根本不用甩你 退你100超佛心是說你自己不能拿去補一下嗎 補個衣服不用花到多少錢...
作者: hereisalice (′_ゝ`) 0000-00-00 00:00:00
那要是換了之後穿兩次又破了是不是還要再換...
作者:
licht 0000-00-00 00:00:00老闆根本超佛
作者:
alin147 (ALIN)
0000-00-00 00:00:00不覺得老闆有問題，反而覺得人超好
跪請原po開服飾店，我想ptt的鄉民都會去給您捧場！我會幫您宣傳，原po的商品必定會又便宜，品質又好，然後一定會負責到底
都已經講出「提重物」，時間還過這麼久了，誰知道你這段期間怎麼穿這件衣服呢？$400又不是$4000…
作者:
dowcher (monkey)
0000-00-00 00:00:00買那麼久才抱怨 商家願意退錢 算超級有心了 問題出在你身
400很貴...~? 這樣還要去凹退 你要不要改去costco買阿
作者: hunterh01 0000-00-00 00:00:00
老闆可能想說碰到瘋子給100打發打發算了
我好奇原po買衣服是買很緊繃的嗎？提東西會爆衣服？這輩子活了快30年，還不曾因為提東西而爆衣服的… @@
作者:
brave98 (我要當勇氣人)
0000-00-00 00:00:00過這麼久了不退是肯定的 不過真的沒聽過提重物破袖子的O_O扣子
作者:
chen000 (莫名其妙變小紅)
0000-00-00 00:00:00好奇衣服是否是緊繃或是合身+1..是的話那就....
作者:
candymoni (candymoni)
0000-00-00 00:00:00嗯…怎麼不是你胖了把衣服撐爆
作者:
nogoodid (千年傳統全新體驗)
0000-00-00 00:00:00其實....妳男友已經很婉轉的告訴妳是非分明了...然後我覺得店長最後一句話沒有錯 妳也的確是收下了
作者:
longya (嗯)
0000-00-00 00:00:00這根本就超好店吧
作者:
poxazrt (往事如風)
0000-00-00 00:00:00ㄏㄏ
作者: keikoyyyy 0000-00-00 00:00:00
黑店板，我想不是這樣用的。。
作者:
josesun (REI-00 DUMMY SYSTEM)
0000-00-00 00:00:00我想你是個澳客無誤
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
0000-00-00 00:00:00我想噓店家，居然妥協了...
作者:
meije (阿豆)
0000-00-00 00:00:00真扯……
作者:
likeair (我有健康的膝蓋)
0000-00-00 00:00:00你當初不仔細檢查 也因為提重物造成衣服損壞還有臉去要賠償? 那以後你小孩生病 要不要找接生的醫生?
作者:
Aminah (Aminah)
0000-00-00 00:00:00看完此文!同情的是老闆~而且我覺得老闆沒說錯呀~頗中肯!
作者:
rebirth (cross)
0000-00-00 00:00:002~3個星期又提重物 你是想要怎樣
作者:
berry37 (鮪)
0000-00-00 00:00:00這是好店，謝謝原po宣傳
作者:
wanted66 (chester)
0000-00-00 00:00:00老闆好可憐
作者:
llahwa (水無月美雨)
0000-00-00 00:00:00老闆很可憐耶...還給你100再噓是你不聽男友話真的會被噓
作者:
alin147 (ALIN)
0000-00-00 00:00:00打算累計到XX再刪文嗎…?
作者:
Raist (悶油瓶好帥阿阿阿)
0000-00-00 00:00:00不覺得這篇有需要噓成這樣 雖然不曉得到底是怎麼壞的 不過至少原PO並不像許多討拍文那樣避重就輕 我想就是因為原PO不懂PO文的技巧 才會被噓成這樣吧 >"< 原po拍拍 說真的 我除了自己用力去扯 或是像原PO說的割到尖銳的東西 才有可能把一件短袖的襯衫弄破 一件長袖襯衫 通常是冬天穿的 布料都會比較厚要弄破簡直難如登天 更何況從原PO的敘述 根本看不出來是她自己弄破的(買米提了重物??? 是用手提又不是用袖子提 就算扯到袖子釦子 頂多釦子崩掉 因此從這敘述我實在難以想像要怎麼弄破) 原PO很有心的先去想了到底問題是否出在自己身上 然後才去想到店家 不過錯就錯在把自己的疏忽開誠布公 可憐 ~"~
作者:
minna (是個人妻)
0000-00-00 00:00:00穿了兩次才拿去退喔，而且不是試穿，是穿了幾個鐘頭喔！可別跟我說有洗澡身體很乾淨之類的，穿在身上超過一頓飯的時間，自家塵螨和戶外髒空氣都不曉得沾多少了，這樣還敢退...
作者:
miyume (啾咪握手)
0000-00-00 00:00:00可以去向店家反映品質，或是要求店家道歉，退錢喔...科...
作者:
minna (是個人妻)
0000-00-00 00:00:00(忍住不連噓)這文會被噓到X4不會「只是」他提重物可能造成襯衫破掉，噓文時大家寫的是文章當中最令人不爽的點，但整篇來看的話，他起始的想法就很可議了。如果買回家還不確定自己該不該留這件衣服，那就再試穿一次照個全身鏡，花個幾分鐘確定SIZE數度樣式OK的話，就留著，要不要先下水再穿看個人習慣但若是已有穿著做事的使用衣服，或是已經下水的話，就不該退(上兩行錯字...SIZE舒適度樣式)
R大,這已經不是衣服爛不爛的問題,而是原PO過了3個禮拜才退,這就太過分了,3個禮拜都能退,那我以後穿2個多禮拜能不能去退呢?反正沒沾上汙漬,對方怎會知道我穿多久
作者:
kawo (無主神殿)
0000-00-00 00:00:00澳洲出身的台灣人 你的人格在那？
作者:
a1b2a3g4h (to LOVE one.)
2012-01-01 16:22:00有問題馬上去找店家 還比較站得住腳但是都過那麼久才去講 我是店家也不願意退啊
作者:
holetank (Vamcat)
2012-01-03 20:32:00怎麼會有你這種人?怎麼會有你這種人?原PO的敘述 的確是說明了自己想過造成的可能 但是也有可能打出來避重就輕阿 重點不是欸 我真的只穿這一下下欸今天老闆生意要不要做? 每個人都來說 我真的只穿一下下這太誇張了啦 生意買賣不是這樣的好嗎? 原PO將心比心吧今天你批貨來賣 客人過三個禮拜才來說有問題要退你退不退? 人家認陪不想你待在店裡 少100少生氣你...這處理方式很欠思考 還自己廖了340元...
作者:
jsbegin (迸)
2012-01-04 01:47:00為什麼總是會有這種人？
作者:
nunu1102 (尊重別人=尊重自己)
2012-01-04 12:55:00退你是佛心 不退你剛好而已
作者: bigbenrun (小緯) 2012-01-10 01:26:00
無言....老闆真衰
作者: vAndaLs (我叫金山找) 2013-02-14 02:53:00
你學巨人脫光光好了
作者: sweet122 (喔買尬) 2013-02-17 06:52:00
怎麼會有你這種人