一、店名:
飛魚科技有限公司 (通化店)
二、地點:
台北市通化街102號
三、時間:
2014年03月04號
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
盜用消費者資料謀取贈品
五、事實經過:
2014年2月27日
因同事A生日快到,老闆娘向我詢問了公司附近的通訊行位置
並與我前往買支手機當生日禮物!
到了這間通訊行,不知道老闆還是內部員工也很熱心介紹,
買了現在最新的三星Note3,
因我們先未讓他開封檢查(怕同事想換別隻手機),
因此老闆也同意在消費單上備註7日內未拆封可退貨加價換,
並說明了因不知是否要退換貨所以先不開發票
等到確定後再前往去拿發票並在手機放電池那貼上保固貼紙!
最後同事A收下手機 當天(2/27)下班後即立刻前往貼了保固貼紙及拿了發票
但他貼了保固貼紙後拿起他自己的手機往貼紙部分拍了張照(我跟同事A都有看到)
同事A詢問他為何要拍照,他說"我要做保固"
(因同事A也不太了解以為他們有內部保固方式及沒多做詢問...)
過完連假回來,另一個也是使用三星手機的同事B說
現在上網登錄序號即可得到原廠電池和座充,並已詢問過客服活動有延長
就趕快上網登錄!
3/3(一)同事A本人資料都無法登錄,今天和另一個同事B一起研究為何無法登錄,
最後打去給三星客服,經過客服查詢,說我們的手機序號已登錄...
已經登錄?!
以為是同事A登錄成功自己不知~
結果詢問登錄大名,竟然是"飛魚科技有限公司"
同事A再打電話去飛魚詢問
裡面的人打死不承認,還問說是哪個客服回答的(知道了能怎樣?!)
裡面的人說"我們不可能做這種事"
就說他去查詢一下
之後又打去,
飛魚說"那活動登錄時間已經到了阿!我們不能登錄"
"我們不可能做這種事"
同事A反問:那為什麼我的序號已被登錄,且客服怎麼會知道我是在飛魚買的?
飛魚的人答不出話來又說等一下再回覆
之後打來他說
"我們只是先幫你登錄"
"你到時候來我這裡拿就可以了" (不是說沒有?!)
從頭到尾一直強辯說沒有?!也不願意承認他們做錯
盜用了同事的手機號碼和序號去登錄得到原廠電池和座充,
是要再拿去賣給消費者嗎?!
也沒有爭取人家的同意!還假裝好心的要幫人家登錄!
真的好心麼連一個字都沒有說過有這種活動...
同事A就問了:甚麼時候可以拿?
飛魚:禮拜五(3/07)
上次的經驗登錄這種需要大概快1個月才收到免費的原廠電池和座充
後續的猜測就不多講
總之非常非常的不老實!!
(不好意思因為想要鉅細靡遺沒有半點虛假所以打得稍長了)
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