一、店名:永華家電冷氣水電行
二、地點:高雄市鳳山區中崙路666巷43號
三、時間:2014年10月
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
1.服務差。2.故意欺瞞消費者。3.無營業登記。4.黑心收費。
五、事實經過:
一般來說,如果顧客電詢預約檢修,老闆都會主動告知檢修費用,但這家卻沒有這樣做,老闆人到了也只是隨意看了幾眼,拆下然後裝上,沒有更換任何零件,由於熱水器本來就能使用,只是傳出濃濃瓦斯味,家人擔心才想要請人來看看,沒想到對方老闆也知道熱水器沒壞,隨意摸兩下就開價要錢,讓我很訝異,當下有反應在通話時為何沒說,老闆卻像是吃定我般,誰叫你沒問?那種擺明了我就是要騙你你奈我何的模樣,對方態度開始變得很差,後來因為我們地方是用租的,必須要有收據或證明跟房東請款,這部份有告知對方請他開立,他也很直接說他們
沒有營業登記,是沒在開發票或收據的,一副我就是沒有你想怎樣,天阿~~我一直覺得人性是本善,遇到這種惡質態度的水電工讓我大開眼界,不僅將服務兩個字踩在腳底下,還大言不慚說他們是對的,我當下感受很不好,覺得對方有欺瞞之行為,所以在此用錢學經驗,奉勸大家別被黑心水電行給騙了,還是找認識的比較好,另外要一起合力杜絕這種店家,避免再有更多人受害,謝謝。
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