[抱怨] 網購 Pinkoi Zzifan_z

作者: amber53 (Bean)   2017-03-06 17:36:44
一、店名:
Pinkoi Zzifan_z
二、地點:
網頁: https://www.pinkoi.com/store/zzifanz
三、時間:
2017/02~2017/03
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
已付款商品並沒有依照規定時間內配送
 
五、事實經過:
根據Pinkoi 商品運送政策
一般商品出貨時間:
匯款確認後的 3 天內會將商品郵寄給您。
商品運送時間 (台灣):
寄出後約 5 - 7 個工作天內送達 (不含週六日及國定假日)
我是在2/2下單的 (刷卡付款)
http://imgur.com/a/3IOFD
其中發現過了兩個禮拜之後
2/15
開始第一次的詢問
http://imgur.com/a/TE4HJ
2/16
他的回答是"可能郵局物流出了問題",會幫忙重新發貨
ok,到這邊我都接受,也許是過年信件比較多
2/23
我又詢問一遍加上詢問郵寄編號
他又說我還是沒有收到嗎
之後我再度確認寄件地址,並且詢問是否可以使用店到店
http://imgur.com/a/8TImS
2/28
他說ok,我也很快的確認回覆
3/4
4天又過去了,我又再度詢問他
3/5
秀出寄件編號
3/6
我收到取件通知的簡訊
發現完全取貨門市跟我當初回報的完全不同一家阿
我就詢問她怎麼解決
http://imgur.com/a/INBZ1
然後一個月過去了,我還是沒有收到貨=皿=
我自認我是很好講話的客人,有禮貌地詢問
只要給我一個合理的解釋,我都可以接受可以等
但我真的覺得這次太誇張
確認客人的寄送地址是很基本的不是嗎
為什麼還會出錯
說真的我這麼多的網購經驗,沒遇過寄錯店的
更何況Pinkoi後端可以把明細印出來
如果想要購買這家商品的,請注意物流狀況
務必詢問清楚,謝謝
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: satan2003 (SATAN)   2017-03-10 11:09:00
你有在現場報警嗎?不好意思...推錯篇
作者: ffwind (培)   2017-03-15 13:46:00
東西是迷航了嗎??

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com