PTT
Submit
Submit
選擇語言
正體中文
简体中文
PTT
Anti-ramp
[抱怨] 網購 Foodpanda未送餐卻蓄意扣款
作者:
liam185
(God & Lucifer)
2019-10-04 19:31:44
一、店名:
Foodpanda
二、地點:
106台北市大安區復興南路二段268號
三、時間:
2019年9月4日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
Foodpanda未送餐點蓄意扣款
五、事實經過:
本宅因不熟此app,手殘按到結帳就被直接刷卡扣款,第一時間跟平台客訴交易無確認
選項,告知無確定要此交易,因地址寫錯請取消訂單。
後來平台取消訂單並email回覆會"退款",結果這期信用卡帳單竟然被收款無刷退款項,
多次客訴餐點根本從未送出,一開始就已取消訂單,為何不退款?
多次鬼打牆最後回應是:由於您要更改的外送地址已超出原本地址的外送距離,
因此您的訂單被迫取消并且無法爲您處理此訂單的退款。
六、備註:
目前網路新聞多則相同狀況,沒收到餐點或餐點有問題都是不退款。
但沒送出餐點還偷扣款不就是詐財了?
目前消保會已二次申訴準備開協調會,但看搜尋一下Foodpanda從未出席,
似乎要直接提告,唉!
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
(本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章)
(但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」)
作者: lion0208 (TGK)
2019-10-04 23:08:00
foodpanda 最近好像蠻多問題的,看到一些退款爭議,去年剛開始用的時候覺得還不錯,送錯餐點也有重送,送錯的就直接給我了
作者:
guohuo
2019-10-05 22:44:00
請勿恣意刪除他人推噓文
作者:
ipiscrh
(莫忘初衷)
2019-10-06 08:54:00
有種東西叫做貨到付款
作者:
boycome
(不要有太多幻想)
2019-10-07 11:10:00
嗯
作者:
augustwu
(AugustWu)
2019-10-18 18:47:00
明明就是平台爛,都mail說會退了...根本就是詐欺......
繼續閱讀
[公告] lengcycat 水桶公告
guohuo
[抱怨] 台北 南京豆漿店
ijustbehappy
[抱怨] 台北 公館大不同急修
kokjij
[抱怨] 台北 南港 阿姑擔仔麵 強迫消費 標價不清
Yulii
Re: [心得] 關於「光的課程」所提理論的反駁
PECVD
[抱怨] 桃園 反推 華泰名品城康寧店家賣的康寧玻璃杯
lengcycat
[抱怨] 新北 兩支北方麵食館 新莊龍安
kennim
[抱怨] 台南 focus裡的自己做烘焙俱樂部
rolandwuwu
[抱怨] 愛粉絲 網路公司
elephant5250
[抱怨] 台北 光華商場 益大電子
tony810328
Links
booklink
Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com