各位好！這個問題實在不知道該問誰，所以po上建築版來向各位大大請益 T^T
手機排版請見諒…
我們家是一整排相連的約40年老透天厝，一樓是店面，後門打開直接是公有菜市場，菜市場的正下方是公有停車場（但是十幾年前由菜市場內部人員重新整理後，淪為出租，公有二字已不見）。
最近請有蓋房子背景的師父來看抓漏問題，順便請他看一下後門地板的塌陷問題，他說因為後面菜市場地基土沙流失的關係，導致我們家後門地板傾斜，若不改善，可能後果無法預測。且因為房子是多戶連接在一起，地板高低隆起下陷幅度不一，若是獨棟肯定有立即危險。
我們先前就有請菜市場的管理會來了解地板塌陷的問題，他們也曾找人來勘察，但並無下文。後來追問下，他們就說菜市場未來會建設「衛生下水道」，到時會一起處理。但現階段地基塌陷的越來越明顯，深怕建設還沒開始，房子就成危樓了！
而我們也有詢問里長，但里長表示他沒辦法處理，要我們去找菜市場的管理會，讓我們不知所云。
想請問：
1、該尋求何等單位協助處理？
2、我們該準備什麼文件資料？
3、有必須防範的問題嗎？
謝謝各位大大！（跪）