[吐草] 各種無奈與茫然

作者: islowfish ( )   2016-06-10 00:42:07
(以下長篇抱怨負面文,慎入)
昨天遇到兩件事,被打擊的有點深...
我們最近要寄東西給客戶,以往是代墊再請款,今年行政部門改貨到付款
話說,我原本已經跟A客戶溝通好要寄貨到付款,他們也同意
結果後來上面說要跟B同事他們一起寄,因為客戶彼此算有關係,可以替他們省運費
我老早就用好了,就一直在等B同事他們
他們好了之後,跟客戶溝通說要寄貨到付款,結果客戶不同意
他們就說改寄代墊,但客戶又不想處理費用分攤
B同事就希望由我們跟我們的客戶C溝通(B同事的客戶跟我們客戶C在同辦公室),接受信
件再幫忙處理費用分攤之類的事
但後來不是我跟客戶溝通,我也不知道他們改說要寄代墊(沒人跟我說,我也沒問)
上面就只跟我說一句話「今天要把東西寄出」
我以為他跟客戶溝通好,我們客戶接受貨到付款
我就把東西寄出,也沒跟客戶C說是貨到付款
於是他收到東西後非常火大,還抱怨到經理那邊去
說沒人跟她提到貨到付款這件事,我也只跟她說東西寄出去,沒有說是貨到付款
經理還把我叫過去問是怎麼回事...
還有,前幾天在跟客戶D核對資料,因為改太多版(有些是表達問題,有些是真的錯誤)
所以他很不高興
D跟C同辦公室,可能就知道這件事,C又跑去跟經理抱怨
於是經理就來找我,叫我把東西給他看
(沒有把東西給經理看過就寄給客戶真的不對,不想替自己找藉口)
我就覺得...我在客戶那邊黑掉了...
而且現在是上面還有組長的狀況
我即將要當組長,真的不知道以後要拿什麼臉面對客戶
我也知道下次再更注意,不要犯同樣的錯誤就好
但有時候,真的是自己能力不足懂太少,一眛的按照之前的東西做,不知道原來這個是要
跟什麼東西對到
可是沒有人義務教自己,自己學又會按照已知的去瞭解,很難自我發現以前不知道的事(
我比較笨><)
一開始我就想要在這份工作做至少三年
但現在我真的很想放棄
這工作的壓力已經大到我快不知道自己在幹嗎了
我害怕面對客戶
我害怕面對自己的失敗
我不知道該怎麼辦
我想離職卻又不知該何去何從
放棄不是唯一解決問題的方法
但當已經沒有熱情,也找不到成就感,生活只是不斷的工作
這樣的日子...我想我也真的無法
(順帶一提,我們忙的時候每天八點半上班,晚上十點下班,加班費沒實領;我工時最久
的時間差不多兩個禮拜包括六日,差不多晚上十二點才回家,但我還不是更久的,做到一
兩點的也有)
一開始也不是為了錢而留下,是覺得還有成就感
但現在真的只有挫折而已...
(BTW 還是想說,我覺得客戶C真TMKB愛告狀,雖然是我的問題,但還是覺得他非常小心眼
,MD就不要哪天妳有求於我)
作者: pillagehero (Yesjay)   2016-06-10 01:18:00
評估年紀是否還有時間打拚以及學習新的東西囉 加油
作者: kusobox (新綠)   2016-06-10 09:05:00
鍋背的多了自然會避,加油啊

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