[發問] 茉家積分問題

作者: facatess (一期一会)   2014-11-27 21:19:45
自從9月茉家開始執行莫名其妙的積分有效期限後
就沒有買過(剛好有沒需要)
今天剛好純露打折 想補貨 順便把一堆積分用掉
我是要選擇超取付款取貨
因為從前沒有使用過積分(我之前以為會像芳療家一樣 滿多少積分會有會員晉級?!)
在其他信息中 選擇使用積分(我的積分有18487點)
可是他顯示本訂單最多可以使用0點數
(到底是因為不能和打折一起用?還是我買的不夠多?還是?)
心想那就使用積分兌換吧 可是當我click立即兌換
馬上就跳到收貨人信息 頁面 (也就是收件人地址 如此一來又要付運費60 和手續費20)
(我的本意是和這次買的商品一起超商領取呀)
請問怎麼辦呢? 留在訂單留言處會理我嗎?
謝謝

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