[閒聊] PChome退貨 我不是真的要當奧客

作者: Wadia (若晨)   2015-04-08 02:48:54
話說前幾天想為系統升級.
在4/3於PChome24下定了一台Audiolab 8200A綜擴.
預計是隔天4/4會寄到.
因為剛好連假準備回老家,
取貨地址就設為台中老家.
當天晚上回到老家後,隔天一早起床滿心期待新的擴大機到來.
結果等了一整天,毫無消息.
心想該不會晚上寄來吧??
等到晚上24小時最後期限一過,依然沒有消息.
我想說該不會是清明連假,高速公路大塞車的關係而耽誤到了.
只好摸摸鼻子,期待明天到來.
到4/5日,又是一整天沒有消息.
我想說該不會宅配公司休假吧?
上網一查,不妙是大榮貨運......
更令人驚訝的,
我看到宅配的狀態4/4早上有個"另約時間配送".
意思是宅配有來,而我家沒人收......
見鬼了.
我明明一整天都在家,而且都在一樓客廳等待.
而且我家人那天都在家.
特別是早上"另約時間配送"的時間,我家正在樓下拜拜......
哪有可能沒人.
等了兩天,
到4/5下午,我只能放棄,搭車回台北準備上班.
順便也上網退訂.
就算它隔天送達,我人在台北也無法測試.
說真的,有些火......
到了台北,我馬上上網又訂了一台audiolab 8200A.
這次特別關注宅配狀態,看到黑貓,心裡安心了點.
隔天,順利收到8200A.
心想這下子沒問題了吧.
滿心歡喜的拆箱,接上喇叭試聽......
發現有2個問題:
1.
mode旋鈕非常鬆.
因為以前我擁有過audiolab 8000Q.
感覺這種手感不太對勁.
照理說,mode旋鈕轉動的時候,每個檔位都應該有一個段落感.
就跟record旋鈕的手感一樣.
可是它真的太鬆了,那種段落感少到,你一不小心就會轉過頭到下一個檔位,
或者是留在檔位跟檔位中間,不知道了下一個檔位沒.
雖然,還可以用,但這個手感真的很差.
個人無法忍受.
2.
8200A的音量旋鈕和8000Q一樣是可以用遙控轉動的.
但我試了一下,發現偶爾有卡住的聲音.
當然這種馬達控制的旋鈕,轉動時會有聲音.
但是這種卡卡的聲音真的是不正常.
至少在8000Q上面未曾聽過.
為了證明.
我立刻又買了一台8200A,
不是我有錢,而是老家那邊的前級amp已經掛了.
原來就打算再買一台綜擴來代替.
這次勤勞一點,出門去店家購買.
拿到第二台8200A,開機一試.
上述兩個問題都沒有.
看來我的運氣太好,在PChome24上面買到機王.
只是,
不知在PChome上面連退兩次,
店家會不會抓狂,而把我列入黑名單內?
我看退貨地址好像都同一店家......
但是,
我也不是故意的.
第一次,第三天才收到貨.
我人早回台北,沒法驗貨.
第二次,又買到這種機況不好的新品.
還有比較擔心,店家會不會拒絕我退貨?
畢竟,將就點,還是可以聽.
只是那個有瑕疵的mode旋鈕真的讓人不舒服.
還有遙控音量旋鈕有時會出現卡卡的聲音也是讓人擔心.
若是可以直接換新品,就太好了.
這樣我租屋處和老家都有得用.
只是PChome規定只能退掉再重訂......
話說,我開始有點想入手Audiolab 8200CD,
想乾脆搭成一套,遙控也方便.
只是擔心最近網購的運氣有點差......
店家看到又是我下訂,會不會不開心? 甚至拒賣?
作者: qaz70231 (AsHome)   2015-04-08 03:07:00
上次我也是買了個電視棒 我某天晚上下訂Google 可是隔天也是有點後悔 所以再訂lg多電視棒玩 想網路退訂之後他說已送出 結果兩個都送來我只簽收lg google當場退還也沒什麼 之後玩了兩個小時lg的也退掉 不過貨款很晚才收到我因該神奧吧..
作者: Kyosera (佚名)   2015-04-08 03:54:00
放心 ~ 我退2X次過其他商品,也沒被刁難(幫代購)@@
作者: philipsegly (喆勝)   2015-04-08 04:47:00
還好吧…不過說真的大榮貨運,我也遇到另約時間配送我直接寄客服信客訴及拿100塊遲到金,等半天都沒電話遇到這種自動改狀態的真的很扯,明明人都在一直在等
作者: tknamco (Pelle Pelle)   2015-04-08 07:36:00
大榮真的很爛,另約也大遲到...我懷疑根本故意另約因為他們24hr,一定送不到,先打預防針
作者: jsifl (寧缺勿濫)   2015-04-08 07:47:00
拿到瑕疵真的就給他退下去不用擔心,我也常常遇到瑕疵但絕大部份都是好的!
作者: u0111259 (Meistersinger)   2015-04-08 08:55:00
PC home不意外,爛東西
作者: bigmagao (老闆我要加薪)   2015-04-08 09:37:00
pchome的東西除了訂過椅子很鳥以外 其他買過都還不錯
作者: littlefox021 (生命教育)   2015-04-08 09:40:00
wadia 真的誇張XD 一直新購
作者: yulunyeh (白雞山居士)   2015-04-08 09:40:00
PCHOME很讚阿 速度快退貨乾脆還會自己來收
作者: polarbearjor (Viva la Vida)   2015-04-08 11:37:00
這台實售跟pc上面價格不是差還蠻多的!
作者: elecais (elecais)   2015-04-08 11:51:00
真心建議,請去實體店面買,我不想以後網購時滿腦子在想
作者: skybird0414 (天鳥)   2015-04-08 11:51:00
但是如果是兩盛道PCHOME不是應該會貴很多嗎?
作者: elecais (elecais)   2015-04-08 11:52:00
是不是拿到別人玩過而退回重包的產品
作者: skybird0414 (天鳥)   2015-04-08 11:52:00
PCHOME應該是訂價而已?
作者: Wadia (若晨)   2015-04-08 11:58:00
嗯 PChome比實體店貴個幾千元 可是就是懶得出門比價懶得騎車或開車去市區 還要找停車位...有時候上晚班 下班就沒音響店可逛 早上音響店又多未開張假日有時又要上班或上課 就是圖方便可以寄到家
作者: jakkx (風藍)   2015-04-08 12:21:00
這就新品瑕疵,那有什麼奧不奧客,就退啊這種遇到約定時間自行改時間的不知能不能求償另外實體店面並不是不會遇到鬼…
作者: polarbearjor (Viva la Vida)   2015-04-08 12:28:00
我的8200A也是買機王,店家在我面前拆膠膜一個聲道沒聲音,換了第二台才好
作者: kurtdh (Kurt)   2015-04-08 12:36:00
pchome是退貨最乾脆的了
作者: polarbearjor (Viva la Vida)   2015-04-08 12:36:00
如果以pchome24的價位, 實體應該可以便宜$5000以上
作者: TpeHenry (平凡老百姓)   2015-04-08 15:22:00
「只是,在PChome上面連退兩次, 店家會不會抓狂,而把我列入黑名單內?」 錯又不在你, 應該是你將店家列入黑名單內吧!  若他將你列入黑名單, 建議你到音響網站公開出整個過程經過, 讓社會來公評到底是店家錯還是你的錯...網路力量是「非常非常非常大」的, 一旦您說的是事實, 而讓他們店家形象受損, 他們一定會開始重視自我檢討這問題
作者: sevenfeet (引戰不成)   2015-04-08 15:26:00
是嗎? 我看越點音響還活得很好啊?! @@"
作者: TpeHenry (平凡老百姓)   2015-04-08 15:28:00
那是因為網路上對惡劣店家的負評還不夠多, 當夠多時, 店家生意變差很多, 自然店家就會有所警覺了....Audiolab 8200a 我聽過好幾個案例都是買到機王, 唉....難不成Audiolab的品管測試做得非常不好?8200a 光不要說開機測試了, 光看新品外觀我都聽到幾個案例是有刮傷, 還有那種新品是「刮傷處卻又特別補漆要去掩飾或裝飾?」 唉..我對Audiolab的產品越來越沒信心了..
作者: Tosca (hi)   2015-04-08 16:00:00
聽起來是惡性循環 顧客退貨後 店家又拿被退貨的拿去出貨=.=
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2015-04-08 16:13:00
這種被退的不用當福利品去賣嗎?
作者: Tosca (hi)   2015-04-08 16:15:00
福利品還是可能被退阿XD
作者: polarbearjor (Viva la Vida)   2015-04-08 17:10:00
想問一下8200a大大,近聽會有哼聲嗎?要耳朵貼近喇叭才聽得到,從高音單體發出來耳機孔插上Beyer T1耳機孔底噪特別明顯!
作者: YCL13 (靜默)   2015-04-08 17:37:00
偷偷問,所以越點是PCHOME24的供貨商?
作者: stamen (深紅的跳馬)   2015-04-09 13:05:00
越點有什麼問題嗎?去試聽過pmc態度不錯啊
作者: TpeHenry (平凡老百姓)   2015-04-09 13:35:00
我去過越點幾次,也沒覺得有啥問題... 我上述推文是針對「惡劣店家」而言,我不是在針對越點... 別誤會了....
作者: Tosca (hi)   2015-04-09 14:27:00
ㄟ 到底是跟pchome買還是跟pchome商店街買 差很大耶=.=pchome退貨是很乾脆的 商店街當然不一定 要看店家我覺得講清楚比較好 避免誤會
作者: remi0802 (深蹲下去吹冷風)   2015-04-10 00:15:00
比越點黑的店應該也不少.買貴也是自己心甘情願掏錢(!?)
作者: sevenfeet (引戰不成)   2015-04-10 07:55:00
有人不知道大名鼎鼎的越點事件?
作者: Tosca (hi)   2015-04-10 08:28:00
樓上你們太誇張了吧=.= 越點跟火車站那邊比起來很不黑了更不用講幾乎照定價賣的百貨公司=.=另外每家音響廠牌跟代理商 產品能按定價賣的折數 就不一樣audiolab本來就是定價跟實售差最多的 我聽到都六七折但像谷津 幾乎很少打折 或最多九折 因為進價就是這麼高了然後 越高價的 折數可以越多 百萬喇叭實售五十萬 並不奇怪但越低價的 折數就會越低甚至不打折照定價賣所以像AMC 306D這種賣到爛的 折數就會很少 價格已經很低了如果還想買更便宜的 應該去看高雄潘氏音響或去光華商場那種那邊很多幾千塊甚至一千出頭的擴大機 廣播商業用為主有品牌又便宜的 已經很少了 因為利潤很爛 店家乾脆不賣所以萬元以下的擴大機沒啥選擇 也很少打折 因為沒啥利潤相對的 越高價的東西 他折數大 利潤還是不錯
作者: sevenfeet (引戰不成)   2015-04-10 08:38:00
阿娘喂~ 冤有頭債有主 越點事件是板上大大爆出來的...
作者: Tosca (hi)   2015-04-10 08:39:00
老實說 我自己本身就是出來開店的 我很能體會越點的難得
作者: sevenfeet (引戰不成)   2015-04-10 08:39:00
怎麼變成不相關的路人甲小弟我"太誇張"咧? 囧rz
作者: Tosca (hi)   2015-04-10 08:40:00
所以話說像谷津的產品 就很適合網購 因為店面也差不多價電光火石那些就不用說 本來就低價了 實售就是定價 很正常進口音響 就是因為像audiolab實售差很大 所以大家才去店家
作者: YCL13 (靜默)   2015-04-10 09:43:00
以越點而言(換新店面就沒再去過了),聽過的爭議不下十次,但印象中沒有是一面倒都是店家問題的。
作者: remi0802 (深蹲下去吹冷風)   2015-04-10 12:59:00
http://goo.gl/OLiYEL 這是所謂的越點事件嗎!?顆顆 洪老闆的態度是不佳.買貴是心甘情願的店家沒拿槍脅迫.主動式喇叭應該搭唱放就可以使用記得當初也在myav有看過同樣的文章.看來真的很嚴重
作者: sevenfeet (引戰不成)   2015-04-10 13:13:00
這就是越點事件沒錯呀
作者: jakkx (風藍)   2015-04-10 13:40:00
如果是這文狀況我一定直接黑…
作者: YCL13 (靜默)   2015-04-10 15:49:00
如果是天鳥大的那個事件,最大的問題是臺灣願意接手這種老黑膠唱盤復活的店很少,大多數店家都是砍掉重練,也因此這種事件只拿其中部分產品來講價本就是有討論空間的了,這種事件大概到網路上來的應該至少有三四件,但考量選擇性及雙方的爭議內容,說實在的我還是會推薦這種案子可以考慮找越點點,真要嘴砲的話,那請全程陪同朋友去處理。而且越點從來就不是以便宜聞名的店,要便宜有太多選擇了,更不是客人永遠都是對的店,所以不習慣老闆這種個性的就不去了,音響店有個性的老闆一堆,請自行避雷。
作者: sniper0710 (史耐普)   2015-04-11 01:40:00
推 "音響店有個性的老闆一堆,請自行避雷" XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com