我於9/19向Expedia.hk預定了11/23前往瑞士的機票
但9/22發現名字拼音字母錯誤
先向瑞士航空求救
瑞士表示兩個字母內不收錢
但要由expedia.hk更正
國際電話打了一個月
Expedia.hk都表示正在處理中
10/24卻收到expedia擅自取消了我的香港飛瑞士的來回機票
我問Expedia.hk該怎麼辦
得到解答卻是再補8000hk
台灣的瑞士航空及港龍航空辦公室也不幫忙
大家都推來推去
每次國際電話都要30分鐘左右
電話費已經報表了
板上大家有遇過這種事嗎？
可以教我如何退費嗎？拜託

我上次中國南航也是打錯一個字母整張票作廢，來改都不給改不過他把你退掉應該也要退錢~應該就是要你重買一張的意思你透過網站訂票~航空公司只會處你網站的請求無法處理你的請求~所以一定要透過網站去變更

Expedia改票超麻煩, 多打幾次

expedia HK就是你現在的旅行社.當初為何不找台灣的旅行社?

應該是用skyscanner訂的吧…

Expedia..... 勸樓主以後還是少用微妙...

樓上大大為什麼少用？我只是好奇因為沒用過

今天才在fb上看到朋友的朋友 一年前在expedia退票還沒拿到錢

Expedia賣了票後又不幫客人改...什麼都推給航空公司...真的很無言...美國的Expedia很常出現這狀況...台灣的就不知道了...

已有最壞打算 淚奔