剛剛想印5/22去澳門
搭乘台灣虎航的電子機票
原本預定的時間是5/22一早6:30的飛機去澳門
結果今天登入後看到時間被改成14:50 整個晚了8個小時
想請問這種更改航班起飛時間，航空公司是沒有任何義務跟乘客講嗎?
一封信都沒有告知，然後要不是我要印電子機票現在我還不曉得...
還是說搭LCC航空什麼事情都要自己去追....
有點後悔這樣的訂票模式.. 客服就是一股腦的說要用電子郵件告知....

可能email還沒發,你就知道了XD

其實後悔的話，下次可以考慮買傳統航空公司。

訂票的時候沒寫在條款內嗎

上面說的都對..一番兩瞪眼..不爽不要買..就是這樣~

其實LCC這種改時間可以叫他幫你轉其他家嗎=w=

虎航運輸條款寫的很清楚

有說會通知，可能是還沒通知到？

嘖嘖....被114噓翻爛了整篇運輸條款都沒看到所謂的告知事項有後悔就是買LCC了,這種賭博性的機票感覺很冒險訂票條款上面只有說可以保留金額，六個月內再搭但其實重點不在退費(雖然新台幣重要)，但沒有寄信或是任何的方式告知乘客要更改時間我覺得是有疏失的...還是廉價航空就把這部分的客戶服務也給省下？先告知再更改好像是基本禮貌吧，以前搭華航超賣也會提早問說要不要搭下一班，阿現在掛著LCC就可以什麼都不管嗎..？

離起飛時間還有兩個月 不知道你在緊張什麼就算他一個月前才發mail也不算遲 還那麼久班表還可能再改 要買LCC就要有這個覺悟

LCC就是這樣啊 email通知而已 各大家LCC都這樣 你自己心態要改吧

http://ppt.cc/RU4W 昨天才公告，可以輕鬆一點

結論就是,航空公司權力很大,乘客使用LCC的觀念也要改

就算是一般的航空公司還是可能發生一樣的事情

推回來，email過幾天應該會寄廉航改期方案就是免費再改一次或是退費

當你訂票時,有打勾確認服務條款,就代表你同意,要搭廉航前,請作一下功課好嗎!

其實沒有義務要通知 因為乘客有責任自己要注意航班狀態會email或簡訊通知的都算是服務一環 廉航服務...就沒有改時間(延誤)甚至連你搭機當天 checkin後都可能發生廉航也不見得會廣播通知 但資訊看板會更新 自己要注意廉航就是要自己多注意換$$囉

有人交付第一次給你/借錢也要去 你還給他訂LCC 這邏輯?下次有女人要給妳第一次是不是為了省錢訂賓館再嫌髒?

理論上會通知~ 只是你提前知道而已

愛搭LCC就不要該該叫

這就是LCC啊

在低價、品質在差還是有最低限度吧!總不能再爛都是不爽不要買?問題在於"通知消費者當初雙方約定的航班被片面更動"是不是最基本的品質要求之一，而不是凡事都是不爽不要買不然民航局也不用管飛安啦，反正風險自負；消保法也不不用立法保障最基本消費品質，反正一分錢一分貨個人覺得這是有討論空間的，不要動不動就放大絕嘛~另外我發現一點，通常早出晚歸的班機較熱門也比較貴，航空公司似乎可以用這招騙你訂好班機在把你移到爛時間,反正退訂他沒損失，你勉強接受他就賺到，這招好像不錯

會以為故意取消航班讓旅客退訂航空公司有賺的真是天真大航空公司可以搞併班 機隊才多大的LCC也跟人家這樣?

LCC就是這樣啊 而且他是4/8之後的航班都改了 又不是只改你這一班 然後上面騙旅客再退訂的推論更好笑那澳門飛高雄從早回變晚回 航空公司沒加收錢不就虧到

沒錯啊LCC就是最低限度的服務 飛機有飛就有達到運輸服務網站航班時間有改就有達到告知服務 只是服務很精簡至於主動通知 算是進一步的服務了啊 就不見得有

我只是回應c大早出晚歸比較貴而改航班的推論XD然後LCC改航班時間通常是一定會有mail通知只是早晚的問題跟有沒有跑到垃圾信件匣有的改時間還可讓你選擇免費往前或往後改航班 捷星就是這樣