[問題] 機票超賣

作者: sky09123 (thousand)   2015-04-07 23:56:05
不知道這個問題是不是po在這裡
一月初跟同學(10人)決定六月要去日本畢旅
一月中的時候請同學A找認識的旅行社幫忙訂機加酒 沒有跟團
那時旅行社說已經都幫我們處理完畢 長榮的早去晚回
但就在剛剛 旅行社跟我們說:長榮超賣票,你們只能改搭華航,而且是晚去早回
還說退票的手續費他會負責之類的
我們都很傻眼 搜尋「超賣」查到超賣只有可能在登機當下會發現
航空公司真的會在兩個月前通知顧客超賣 而且退票還要手續費??
負責聯絡的A選擇相信 其他人則不以為然
有請各位高手替我解答,謝謝
謝謝各位解答,旅行社是說我們是用團票才會有超賣的問題
還有我們是6/3~6/9號七天六夜到大阪 現在旅行社改讓我們搭CI172/157
明天會要求他給訂位代號 還有什麼能爭取的嗎?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2015-04-07 23:57:00
如果用團票的話就有可能會提前通知
作者: preprice (V)   2015-04-08 00:00:00
被拉的確旅行社可能先知道不過超賣 怎麼會有退票手續費?
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:11:00
大阪嗎?如果是大阪 應該是永遠不會滿的CI158/159還有搭長榮與CI158的成本差很多,很明顯是旅行社miss
作者: prussian (prussian)   2015-04-08 00:14:00
根本還沒訂或拿去賣高價客人?
作者: metalbird (咩頭伯德)   2015-04-08 00:17:00
福岡?
作者: sky09123 (thousand)   2015-04-08 00:20:00
忘了說是大阪
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:23:00
那就是CI158/159了,這組真的敗,你要十個位置都還有位CI158/159票價比華航別的班次便宜2000以上
作者: alstonfju (Fegarowed)   2015-04-08 00:32:00
應該是拿低價票想矇騙過關 這種業務不太老實
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2015-04-08 00:32:00
先跟旅行社要長榮的訂位代號 然後打去問長榮這組代號的情況是否如旅行社說的超賣 還是沒有開票被拉掉~大家先別下定論 因為大阪真的最近很夯 如果是六月中
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:34:00
可以的話 轉來日旅討論吧 順便說是哪間旅行社
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2015-04-08 00:35:00
以後的話 真的有可能被拉掉去賣給更貴的個人票....
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:36:00
轉去華航的話 華航一天班次不少 但怎會變158/159?
作者: techih (Super)   2015-04-08 00:41:00
個人票是不能隨便拉掉別人的
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2015-04-08 00:49:00
所以要先問是用團票還是個人票啊~如果是5天的話很有可能用團票......
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2015-04-08 00:53:00
跟旅行社要訂位代號去問長榮
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 01:03:00
172-157不是晚去早回
作者: sky09123 (thousand)   2015-04-08 01:04:00
不好意思 如果問題脫離版旨 可以幫轉日旅嗎 不太會用:p應該說比我們原訂的早去 比原訂的早回
作者: ttnakafzcm (燦's)   2015-04-08 01:07:00
我可以協助幫轉
作者: sky09123 (thousand)   2015-04-08 01:08:00
晚去那先謝謝t大了
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2015-04-08 02:09:00
我覺得聽這樣說,應該是旅行社騙你們的可能性較大...先跟旅行社要長榮的訂位代號吧~另外有點不懂,CI172不是下午班?還比你原訂的長榮早那你原先怎麼可能是早去晚回@@反正,接下來就是看合約走吧~你是向旅行社消費,就算真的是位子被拉掉那是旅行社和航空公司之間的事如果你們的合約是有簽訂行程/班次,那更改的班次可以要求他必須和原行程接近,不然就是要討論賠償(例如機票差價、行程時間損失)喔 我仔細看 發現是長榮的機加酒 不是旅行社的那更奇怪,如果你們已經訂到位,長榮超賣,長榮會負責簽轉,根本不可能會要退票重訂
作者: hwusuenn (HU)   2015-04-08 05:07:00
機加酒,有可能只是旅行社自己買機票搭配酒店而不是長榮自己的機加酒,所以........先問有沒有定位吧
作者: Tonycon (Good Luck夢想起飛)   2015-04-08 07:02:00
選擇復興絕對很空
作者: preprice (V)   2015-04-08 07:16:00
個人票也是有可能拉的 有些票務急到開完馬上打來問有沒有確定走 沒有要拉掉不過這怎麼看感覺都是沒拿到位置在找藉口要把你們塞到華航
作者: joyce0128 (我不當阿姨了,我是喬姐)   2015-04-08 08:53:00
最近長榮超賣真的很嚴重,而且專拉旅行社的團體位同業的心酸看了應該懂...過年前,我有客人報琉球團,小孩名字T打成Y一班這很明顯是按錯,又不是姓,都是可以更正的但長榮不讓我們改,只說一動就要拉位子,2/14出發的位我們1月中發現要更正都不行,就是不能改只能拉所以團體機位對航空公司來說更好拉...拉1團補10多個
作者: danic (好運旺旺來)   2015-04-08 09:25:00
早去晚回 變晚去早回 柿子挑軟的吃??!!
作者: preprice (V)   2015-04-08 09:35:00
說到退票手續費基本上就不太可能是被拉位置啊j大的只能說 旺季還是只能任由航空公司宰割賣不出去就來拜訪你了XD
作者: as981134 (xa981134)   2015-04-08 10:50:00
日幣便宜 現在刻刻都旺季
作者: heykissass (我不是肯德基)   2015-04-08 13:37:00
吃大便 6/3-9 是禮拜三去禮拜二回耶 ~ 六月可以看啥?有楓葉 櫻花??是寒暑假嗎??? 騙人騙太超過了
作者: kelmark (大奇奇)   2015-04-08 14:01:00
樓上注意你的用詞
作者: joyce0128 (我不當阿姨了,我是喬姐)   2015-04-08 19:50:00
其實我覺得你們真的要先要到長榮的訂位代號去問問
作者: tony0223tw (來自未來的小噹噹)   2015-04-09 00:04:00
最近日本各線真的很滿,極可能是真的超賣

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