[問題] 長榮機票改日期網路上會更新嗎 kred2020 PTT批踢踢實業坊

[問題] 長榮機票改日期網路上會更新嗎

作者: kred2020 (Kred) 2015-10-24 22:37:01

大家好，小弟原本在長榮網頁上訂了某天飛新加坡的機票，
後來因爲行程調整，打電話去他們的票務中心把去程日期往前移，
當時客服是跟我說有位子可以直接換過去同班次而且不用手續費，
也跟我說這樣就可以了（於是我也就掛電話了）
不過過了幾天上網用訂位代號查詢發現時間還是我原本訂的，沒有更新...
想請問這樣是正常的嗎？還是我應該要再打電話去確認？
發現的時候又正好週末沒辦法打電話...內心好焦躁啊QQ

作者: vincentwei (vincentwei) 2015-10-24 22:43:00

哇，原來長榮週末沒有客服接聽... （筆記）

作者: kred2020 (Kred) 2015-10-24 22:45:00

我看他網站上只有禮拜六早上，禮拜天休息XD

作者: wi219704 (Xiao Ba) 2015-10-24 23:11:00

要打去確認一下比較好週末訂位票務都還是有上班

作者: kred2020 (Kred) 2015-10-24 23:25:00

哦哦！感謝告知，明早來打看看

作者: ewayne (ec) 2015-10-25 12:38:00

有改動都應該要立刻確認的...

作者: bewritten (被寫) 2015-10-25 19:57:00

下次可以叫客服發個確認EMAIL給你，以免死無對證

作者: PatrickStar (派大星) 2015-10-25 22:22:00

上次改時間他有重新寄一封新航班資訊的MAIL給我

作者: kred2020 (Kred) 2015-10-26 21:57:00

感謝提醒！下次會注意

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