source: 蘋果日報/壹週刊
title: 國泰提前降落 補償50美金禮券被嫌
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八月下旬,謝先生和家人參加東南旅行社的加賀屋旅行團,準備到名古屋遊玩。他們是搭
國泰航空從台北直飛名古屋的航班,「快降落時,機上廣播說將降在大阪關西機場。以為
聽錯了,沒想到真的是因為飛機機械問題,得提前降落,之後還在機上枯等二個多小時。
」
「沒想到導遊告知,因為還未修妥,得從大阪搭遊覽車到名古屋。結果本來下午三點多就
可以飛到名古屋市,因為飛機提前降落,我們快隔天零時才到飯店,第一天市區導覽行程
都泡湯。而國泰只開了班機延誤十二分鐘的證明。寫信去申訴,先是說補償美金二十五元
的國泰禮券,我沒接受,認為應該是一百元,但對方只願提高到五十元。」他說。
謝先生強調說:「禮券只能在國泰、港龍航空使用,為何不直接給現金補償呢?」