原文恕刪部份。
※ 引述《Sursun ()》之銘言:
: 4. 在機上隔壁也是搭皇璽桂冠艙的旅客點了長榮消夜,
: 後來想要再點一份榨菜肉絲麵還是泡麵什麼的時候,
: 被空姐說怕備品不夠,所以沒辦法再提供多一份點心,
: 感覺那位旅客似乎很不爽,等空姐一走,
: 不知道是打衛星電話還是怎樣,很大聲的跟電話另一頭ㄍㄧㄠˇ了一頓,
: 隱約聽到說都坐了皇璽桂冠怎麼多要一份消夜都不行,
: 菜單上又沒寫只能點一份等等的,
: 要電話另一頭下次不要再叫他搭長榮了。
: 雖然過了1小時還2小時左右空姐還是有回來問需不需要在一份點心
: (應該是太多人在睡沒有吃消夜所以確認有多的),
: 不過也沒看到那旅客再吃了。
我是此趟的空服員,讓我來回答大家心中的疑問。
也因為原PO的文章,讓我們在下班後還接到公司的關切電話,
是的,昂農航空除了派人在觀察臉書之外,還會看PTT。
從巴黎回台北,商務艙乘客的屬性就是吃完喝,喝完再吃,
儘管我們第一餐是作正餐,法式小點,餐前飲料,前菜,湯,
沙拉,主餐,起司,水果,甜點,茶咖啡,
一輪全滿做下來要將近兩個小時的服務流程,
還是很多乘客是吃完正餐,馬上再接著吃點心。
那一趟,乘客們一吃完,馬上又在要求吃泡麵的不只一個,
很不巧的是,昂濃航空的點心就是沒有上百分之百的量,
不是我們不願意多給,顧及到對於其他乘客的公平性,
在加上巴黎是day flight,很常飛到台灣,水餅乾所有糧食都斷盡,
我們只能暫時先拒絕。
我想原PO一定不知道,最後要做第二段餐的時候,
很意外的,我們的點心還有剩下一份,
廚娘學姐還擔心那位10K的小姐肚子會不會餓,
再次去向她致歉並且詢問她有沒有意願使用點心。
我能夠光明正大的回文,因為本人已經離職。
心中一直掛念著這篇文章,等待適當時機,
替此趟辛苦工作卻下班還接到關切電話的組員解釋。