※ 引述《JCC (JCC )》之銘言：
: 今天進華航的選位系統 好像改版 然後一堆問題
: 進去後顯示
: 注意，航空公司已取消您選定的一個或多個航班。
: 請修改您的預訂，或與旅行社聯絡以獲
: 得進一步資訊。 (9115)
: 取得行李規定時發生意外錯誤。 (15246)
: 我跟我朋友都是原本的兩段航段變四段
: 還出現一組新的訂位代號
: 然後二樓的位跑出來可選 選了後出現
: 無法確認您其中一項座位要求。可能是因為遺失或無效的常客卡。 (4636 - 13254)
: 但我朋友選商務艙有錯誤訊息後有儲存進去 我的就沒有
: 選經濟艙的就出現
: 至少有一個座位要求無法處理。 (4631 - 4360)
: 然後原本選的位也都不見了
: 華航電話打不通 有人知道是怎麼回事嗎?
的確是因為「客運營運系統」轉換的關係：https://goo.gl/UfykKT
今天從早上8點開始電話就打不進去，為了訂位，只好殺到台北辦公室。14:30取號碼牌，
前面還排了29個人，估計要等超過一小時，就放棄了。服務人員有說，因為今天新系統上
線，電話打不進來，所以大家都跑到現場來了。17:15再過去取號碼牌，也等了超過半小
時。還聽到現場有位看起來像老闆的先生說：「妳們的資訊人員怎麼那麼差勁？居然把我
的位子拉掉！搭了妳們家商務艙十幾年，第一次跑來妳們這兒處理機票的事！」現場服務
人員也只能頻頻賠不是。
這次華航趁轉換系統之際也一併變更了哩程酬賓計畫，我的感覺是毫不尊重會員權益，生
效日前三週才通知，讓很多人措手不及。而且完全沒有彈性，只會說：「很抱歉，系統就
是如此」。看來是完全不缺搭機的客人啊！