小弟是華航晶鑽卡卡友
聊聊今天在桃園二航櫃檯辦理報到時的事……
Check in報到時『照例』又被櫃台告知
「請問您若被升等的話，是否願意放棄特別餐?」
待我們回覆ok沒問題後，
櫃台隨即就撥內線至座位控管處登錄我資料與說明上述訊息確認。
實際上登機後還是原先經濟艙位置，
並沒有所謂的「升等」！
為何前述會說「照例」呢?
說來真巧合，因為幾次行程這已經是第4次了
沒一次是真的有升等！
流程都是說要幫我們升等 / 詢問是否願意放棄特別餐 / 撥內線至座位控管
處登錄 / 上機後還是原座位…。
阿有就有，沒有就沒有，
這種事先被告知充滿期待後的落空感真的很特別。
既然沒有為何還要事先煞有其事做這些多餘動作?
這是我最納悶的地方。
有所謂事不過三，但還是有了第四次？？！！
請教版上大大能幫忙解惑嗎?
那ㄟ安捏莊孝維?
謝謝各位

那下次直接說不ok吧 不忍給噓QQ

個人猜測 應該是有可能會客滿 您是升等優先順位 但卡在有特別餐 所以必須先問(要是升等 客人不願放棄更麻煩) 如果您今天沒有特別餐 就不需要問了 直升就好

升等之後的登機證不是會印上新的座位嗎？

你誤會了，只是事先詢問你如果超賣或客滿的話，是否願意放棄特別餐升等，並沒有答應你一定會升等，最後有人No show沒有客滿才沒升等。如果當下真的升等會重刷一張登機證給你。

因為你有特別餐 才會事先問你的 如果沒有特別餐 就是在登機門突然開獎直接升

下次就不要訂特別餐不就好了...

你是晶鑽的話，基本上看第幾排就知道有沒有升等了。另也有可能是登機閘口換登機證呀。

不過其實感覺是真的不太好

我中文不太好，請問“與若”是什麼意思？

升等不是看登機證嗎？變成SKY PRIORITY,沒有不就是沒升?

他如果更詳細說明一點就不會讓你一直覺得期待落空了

華航爛卡客太多了 都是兩岸香港航線弄出來的等台商在大陸慢慢完蛋後 爛卡客會少很多 不是說樓主

飛香港兩岸弄出來的就是爛卡客? 不懂樓上邏輯。

只是問意願沒有說一定會升,要看最後關台收受旅客的情況才能決定是否需要升經濟艙旅客至商務艙。當然要升一定也是優先升你。

所以飛歐美的卡客比較高貴是嗎？

所以國泰改變積分制是為了淘汰短途卡客囉

噓某樓言論，JilSander，對，就是噓你說的

華航爛卡應該是華航自己送的卡吧，人家就是確實買機票賺趟數或里程的有什麼好說

呃 你不是自己都說櫃台有告知"若"升等嗎沒有明文規定說高級別會員來就可以升 會問你特別餐只是為了避免萬一一升等又吃不到特別餐的客訴 畢竟沒人能判斷該乘客覺得特別餐重要或是坐大位重要 這個問題是非自願升等的必要問題 本來就不帶任何保證 你也不需要有什麼期待

飛出來的還叫爛卡客？這是什麼鬼邏輯！

升等不會找有SPML因為怕後續你投訴有的沒的，建議你不要訂SPML比較有機會

中文有這麼難懂嗎?是有機會升等又沒說一定，詢問只是為了後續處理順利不要想太多

問題很多耶！下次直接買商務艙就沒問題啦！

同卡級也先升一般餐，所以....

想提高升等機率就不要三不五時訂特別餐

原po直接去CI客訴看看，在這問我們大家都是沒卡的魯蛇，幫不上忙XD

竟然還有人推要客訴...

有什麼好客訴的，櫃檯只是先問你意願，不一定會升等！理解中文很難嗎？沒錯我就是從業人員，我們只是要先估計好可以升等的旅客人數，回報到flight control ，等到關台時間才能確認你能不能升，而且同等高卡會先從票價高的開始升，比如B艙跟T艙按照我們家的票價一定是先升票價高的，常常看到很多PARA、EMER買最便宜X票還問升等真的很想翻白眼.........

都說是「若」了，有什麼好意外的，本來就是付多少錢坐什麼位置，有都是多給的啦了。

為什麼買便宜票不能問升等？ 高卡就該買全價票嗎

特別餐，不要升他！免得跟長榮一樣升人還被客訴

純噓cleo19901104，做好你分內的事就好，翻什麼白眼

沒在你面前翻干你什麼事，便宜票本來升等就有限制，明明是高卡了常常在搭乘這種常識都沒有被翻白眼剛好而已啦！要買便宜票就要有心理準備連選位都很難選到前面的位置，買票時規定都寫的很清楚，我只是就是論事你嗆我做什麼？！再說我哪裡有說高卡不能買低價票，低價票高卡的權利照樣享有啊，只是低價票本來就限制多，不能扣里程升等、不能事先選為位，這都是照規矩來，哪裡沒有做好本分？

人家在 P T T上發言...盡本分是那招???你真可愛,哈哈哈

總是有人喜歡斷章取義，自曝其短。造詣不好請多看幾次，科科～很不巧，不才三大聯盟皆為高卡會籍，有高CP的低價票照買不誤，若是剛好碰到在我面前翻白眼，保證投訴到你翻臉

Sharp100你有沒有看懂啊？我有說在「你」面前翻白眼哦？你被升等有可能是因為航班真的沒有比你high priority 的旅客才會升你，我只是針對票價跟優先順序做事實陳述，請問我今天是在上班嗎？有得罪到你嗎？要客訴什麼？有事嗎？三大聯盟卡客很多都是match來的，真正的有教養有實力的人是不會在網絡上見縫插針逢人就罵啦！都已經是高卡了還那麼容易崩潰，您也是奇人啊！

兩位想必都是菜不拉嘰鄉民才這麼容易認真被激怒，科科

一句話：飛出來的

Sharp大，一句話送你，人生不是只有幾張會員卡而已！加油！我不想跟你吵了，如果有幸服務到你一定不會在你面前翻白眼的！

我覺得你的態度不管有無上班都是很差的，身為卡客，我也不想給你服務。不管價錢多便宜，我最喜歡的那家航空公司總是說：there areSo many airlines, thank you , thanks for choosing us

哇噻華航員工脾氣真的很大耶

覺得高卡客不是就高人一等 從業人員也不是就不能表達自己心情 高卡客應該都是默默感謝因為飛行常客的身份而得來的意外升等 而不是因為我是高卡客 所以你們從業人員都罩子給我放亮一點 難道你們不知道我是誰的樣子~

高等卡客脾氣好大，大概crew要跪下來才應該吧。

高等卡客好大的脾氣啊www

先說明我非從業人員 而且也只是三大聯盟的其中一個聯盟的其中一間航空公司的卡客…單純看到蠻多人愛唱高調覺得反感 我用我的眼睛看了好幾次某人發言 沒看到從業人員斷章取義 只看到嗆人被反嗆然後硬凹別人造詣不好@@ 是覺得這種公開的地方 不要有事沒事嗆大嗆小 充其量就是網路上大聲而已…

我也不認為該發言有何偏誤

哭哭 某卡客真的很高高在上餒總覺奇怪 人家原po不解才來板上問(應該沒有要引戰吧吧吧)從業人員也很好心回答他 某幾樓是在崩潰什麼啊 那以後請自行打客服 都不要來問了啊 對於高低票價問題不滿 循正常管道啊 不然買低價票是你權利 不升你是公司權利啊 奇怪

好恐怖喔 原來卡客這麼凶

還有聲援某卡客的另外一位卡客 舉了個怪例 有點不知所云 可能服務人員恭維他幾句就感到很開心吧 認真建議可以組一個PTT高卡客聯盟 check in的時候把平常推文的帥樣弄給航空公司人員看 或許升等無往不利

其實航空業本來就是階級歧視最嚴重的職業之一，從業人員在這種環境之下有些扭曲的心態有什麼好大驚小怪的嗎

爛卡客啊 太多了 休息室超級擠

某f，我說誰斷章取義你也沒看懂是吧？各位也不用緊抓卡客這點狂打，先看看我強調的點是什麼！一個一線從業人員說出這樣的話，表達自己的想法沒錯，那身為忠誠客戶的卡客反應自己的想法又何錯之有？還是只是看著別人的米粉在喊？頻繁飛行，為工作、為旅遊，藉此換來了相應的會籍待遇，反而要成為地勤的眼中釘？反而該承受地勤的白眼對待？自始至終沒提到卡客應該被禮遇對待(腦補的請自行舉手)。

國文造詣之神 不才真的看了千百遍都還是看不懂你指的斷章取義在哪? 還請解惑 不過你高高在上嗆爽了之後再說是因為不滿從業人員表達自己情緒而引發你的腦神經不舒服(還是視網膜神經?) 進而回文表達你自己的不滿 然後稀里嘩啦表達自己 是多"高等卡客" 這個硬凹的藝術我倒是開了眼界

我最愛的航空是最不可能跪下服務的美國航空，我只是看到這位花航地勤覺得人家買便宜票問升等想白眼覺得也想翻白眼難道這位地勤買ID票不是比X艙便宜？不會期待被同事升等？只能說八仙過海各顯神通，你有你的方法，人家晶鑽卡客期待被升等並沒有很過分吧

期待沒有過分啊，但是原文他自己也打了「若」被升等，本來就沒有說馬上要升他。這樣有很難理解嗎？

你的三大米粉有多厲害我是沒感覺啦可能很燙你要好好端跟你一樣為工作為旅遊飛行的人版上一堆 但看的出來你有多認為從業人員該對你畢恭畢敬猶如看到神降臨 你不用說出口都感受的到你有多喜歡吃米粉 因為光一個PTT上面看到從業人員講說想翻白眼你都迫不及待端著米粉出來給人看說你有三碗…我想我該體諒你 不過不要再硬拗了 說實在的沒人會跟你搶米粉 米粉涼了 快吃吧

視網膜神經XDDD......我真的笑了花粉不要急

我從頭到尾也沒認為原po有什麼問題 比較起來他完勝推文卡客 從業人員自己的福利也可以被你拿來當成標靶 你的會員福利解說有說升等是保證的? 當然硬拗的藝術高等卡客們應該都差不多 你可能會說你沒說過一定要有升等 那你就不該拿他們員工票來說 更何況一開始你替米粉聯盟發起人贊聲的那一刻開始 就表示你認同他覺得他端著那三碗米粉手很酸 想幫他端一下…好啦高等卡客們 人人都羨慕你們的會員資格但可能要想想這裡不是你check in的櫃檯 從業人員也沒在上班 他要翻白眼說實在的你的米粉再燙他們也是科科如果有從業人員上來抱怨他買員工票結果沒被升等進而引發其他從業人員抱怨或是開始比較你高等我比你更高等之類的話題再來相提並論吧 不要一直舉怪例了花粉=喜歡華航的人 但其實我是人粉 因為我喜歡是人的人像推文的神們我可是不敢逾矩 我會乖乖等神把手中三碗米粉放下來好好的幫我上上國文課 我想知道神的造詣究竟有多高

員工票向來抱持的態度就是能上的去就好，升等什麼的都太遙遠

話說期待越高失望越大 搭機時不期不待不受傷害

花粉還是出來了，不過其實買經濟艙不用期待升等可能感覺會好點。

難道有人不知道員工票是乞丐票嗎…你買再低價的機票都可以保證上飛機，乞丐票是空位搭乘，沒有人會期待升等...

身為員工願意分享是好事，把個人情緒帶上公開討論區就省省吧

回一下樓上 員工票升等要付錢的啦！非自願性(經濟艙滿升商務)也要喲

回樓上升等要看公司，有的會升經濟艙乘客收員工，有些可以加價升商務，還有的經濟艙滿免費升員工商務，都是看公司政策。但是我要說的是員工根本不會去在意有沒有升商務，因為乞丐票只要能上飛機就謝天謝地!

飛出來的卡客真偉大阿

那位華航員工，那就要看貴公司是否有規範，員工於網路發言是否可以如此評論公司和客戶囉！

科科，遇到奧客還期待員工忍辱，不就刁民？

覺得c從業人員說的很合情合理(雖然我也從沒被升等過XD)

Kolen有講錯？Cleo說買X票還問能不能升等就想翻白眼啊！奇怪了～卡客循例問，公司制度該怎麼做就怎麼做，不行升也沒什麼，但今天要噹卡客高人一等的心態之前，先反省身為從業人員憑什麼用票價看客人吧。某樓還在說什麼thanks for choosing us是因為被恭維所以開心，你有沒有搞懂啊，這本來就是基本的心態啊，難道只有對頭等艙客人才應該說？用票價去衡量客人本來就心態可議了。

航空公司精打細算也要賺錢 不可能常讓高卡買經濟等被升高卡都有這種心態的話 公司未來做法就是全經濟艙來因應

若改全經濟艙 航空公司不就虧大了

買年票看看比較有機會