分享下改票經驗
原本行程7/2 MXP-IST 早班飛機最便宜艙。layover 19小時搭配土耳其航空伊斯坦堡半日
遊
案發後考慮安全問題後先用skype撥打土航的會員customer service 忙線
後來在播+90開頭的call center 接通後成功改班至同天晚班無任何差價費用產生。
要注意土航call center口音頗重。一定要確認後改票成功後在掛電話。
※ 引述《ycl94 (Orz)》之銘言:
: ※ 引述《ycl94 (Orz)》之銘言:
: : 新聞網址: http://goo.gl/Agh6Rn
: : 土耳其伊斯坦堡阿塔圖克國際機場(Ataturk airport)當地時間28日發生至少兩起
: : 爆炸,據路透引述當地官員的話稱,爆炸是由兩名自殺炸彈客在出境航廈入口引爆,
: : 警方曾在炸彈客引爆前試圖開槍阻止他們,目前已知至少造成10死。
: TK關於票務的官方公告: http://goo.gl/Z6OcNi
: 如果手中TK的票是在6/28 ~ 7/5這區間往返IST或是經轉IST, 請在7/31之前提出申請,
: 可以選擇:
: 1. 免費重開其他日期 (rebooking) 或是選擇不同轉機的路線 (rerouting)
: 2. 退費
: 2.1 尚未使用的票提供全額退費 (不需手續費)
: 2.2 已經部分使用過的,退剩餘航段的費用 (不需手續費)
: 3. 免費延長票期至7/31 (含),不收票價差額或是手續費