請教一下從業人員或有經驗的網友
A機票是買較便宜之票種,出發後不能改簽其他航點,回程無退票價值的票
而該航點只有每週兩班
現在人已經在國外,明天下午回台灣班機收到簡訊因為颱風班機取消
但尷尬的是,後天早上有從台灣往美國行程,不同家航空不同的B機票
變成勢必要趁晚上還有班機,另外買一張票,用任何可轉機的方式趕快回台灣
原來那張A票若辦退票事宜,這樣航空公司如何認帳呢?
因問航空公司,他們說透過旅行社買的,要問旅行社
而問旅行社,他們又說要問航空公司.....
在這樣的狀況下,會以例外來處理,退個約略一半的價格吧?
不會全都由消費者吃下來吧....