[問題] 香港快運因颱風關係被取消 AmerieBB PTT批踢踢實業坊

作者: AmerieBB (Ameriebb) 2016-09-26 22:49:43

有人原本也預計明天跟我搭同一班機
13:35起飛的uo183嗎?
收到mail跟簡訊說因颱風關係取消,可
選擇改期或退款
我想選擇改期,但實在不太知道怎麼操作
想問有人遇過類似問題嗎?
希望有人可以幫忙解惑,感激不盡~

作者: bioteng (YamaZaki) 2016-09-26 22:52:00

老實說，客服是您的最佳解

作者: AmerieBB (Ameriebb) 2016-09-26 22:55:00

線上客服目前不提供服務,香港親戚努力打電話完全打不通.....

作者: A508529 (ななな～ななな～なな) 2016-09-26 23:11:00

但是要改也只能透過官方

作者: gitans (阿左) 2016-09-26 23:28:00

這裡不是香港快運的客服部門喔，請用力打！

作者: AmerieBB (Ameriebb) 2016-09-27 00:10:00

已經聯繫上客服了，謝謝各位

作者: adobenero (一個人) 2016-09-27 00:37:00

打不通…求救

作者: Daniel104 (逆楓) 2016-09-27 01:45:00

我直接全額退款了，不過要等6周到9周...

作者: AmerieBB (Ameriebb) 2016-09-27 02:11:00

沒辦法～假期不好排，原本三天兩夜硬生生變兩天一夜><

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