作者:
liuhan (liuhan)
2016-10-03 18:26:58終於出差回來了 看了手機裡的照片 那種不舒服的感覺又突然爆發出來 不說出來 還真挺
難受的
話說原定9/27要由桃園飛大連 表定是下午4:35起飛但是前一天晚上因爲颱風來襲，所以
北部都是停班課，當然也很關心颱風天能不能飛一直查詢官網與桃機的到離狀況，很幸運
的一直顯示會飛 只是要晚一個小時起飛
當天上午的桃機的查詢畫面：
http://i.imgur.com/s9YQwCe.jpg
對 我就是要搭顯示還要飛的那班B7106
繼然顯示要飛 時間到當然是要出門去
可是出門的那時後正是風強雨大的狀況
叫不到計程車 下午ㄧ點出門站在騎樓下快20分鐘，終於在樓下的茶行老闆娘的幫忙下 攔
到計程車 一路上的危險就不說了 好幾次在18標跟五楊高架上打水漂 司機大哥說這是賭
命在開車
到了桃機
http://i.imgur.com/SxQGPjZ.jpg
好 還是要飛喔 只是晚一個小時
但是當時桃機剛剛宣佈關場 要等到三點才開放
沒辦法 只好等了 就先去樓上吃個飯，畢竟還沒吃午餐 就去吃東西晃一晃
沒人排隊的櫃台：
http://i.imgur.com/1LPqxzW.jpg
吃完東西再去看看有沒有新的消息
剛好收到簡訊通知還是要飛喔 好吧 就等吧
http://i.imgur.com/Bbauve2.jpg
桃機資訊看板 還是一樣的時間 17:35起飛
http://i.imgur.com/5UdxUMq.jpg
但是二航擠進越來越多的人 開始有點騷亂
我看有人去排櫃台 我也就去排隊準備掛行李
但是在我前面的人都被通知目前沒法飛 要再等等
終於輪到我了 地勤先生問了我要飛那裡 我說飛大連 他想都沒想就說取消囉先生 什麼！
？
我說你們才剛發簡訊給我通知會飛 旁邊桃機的看板也沒有顯示取消 你們的櫃台也沒有公
告啊！！
你確定取消嗎？ 地勤先生開始懷疑了 他說再幫我問一下 跑去另外ㄧ位櫃台地勤咬耳朵
兩個人再看看一張小抄 然後地勤先生回來跟我說 先生 您的B7106確認已經取消起飛了
我就很每送
帶他去桃機看板 叫他自己看
http://i.imgur.com/rHZjWX0.jpg
跟本沒有通知取消啊 為何要讓旅客到櫃台才通知
而且只有你們自己知道要不要飛 你們不是有小抄嗎？ 那就趕快公告啊 不要讓旅客傻傻
的等
這時知道取消的人越來越騷動 我看地勤也很無耐
只有勸旅客改班機 不停的道歉
我眼看天氣越來越壞 趕請地勤給我取消證明
http://i.imgur.com/YwOul4k.jpg
同時報告老闆 因為颱風無法起飛 只能改明天飛瀋陽的飛機 要先回家避颱風了
到我要離開時 快下午四點 長榮的官網也沒有取消的消息
http://i.imgur.com/rjHeBFz.jpg
大概到四點十分才有取消的資訊在官網上出現
http://i.imgur.com/MLxshdF.jpg
這種資訊不及時的狀況真的是會搞死人的
也真辛苦面對客人的第一線地勤櫃台人員
大概四點 也收到取消的簡訊 我覺得真是整人
http://i.imgur.com/tcbSD3I.jpg
我人已經在車上要回家了啦 才通知取消 無言
我是真的建議長榮 資訊同步給旅客 你們的地勤都看得到資訊 知道要不要飛 為何不能在
早ㄧ點通知旅客 我不是台灣雕 不會為了要趕著去渡蜜月啪啪啪
就要你們加開加班機 我自己去年也搭過颱風天由羽田回松山 嚐試四次降落都重飛 最後
轉香港的BR0191那也是一個很糟的經歷
我完全可以接受颱風緣故 取消
但是請提早通知 謝謝
第一次在飛機上吐了 就是在長榮的飛機上
BR0191 延誤證明
http://i.imgur.com/64I7GCF.jpg
最後 這一趟多搭的車資 要是無法報銷
長榮 你要負責啦
http://i.imgur.com/fSdrfar.jpg
辛苦的航空業人員 請加油 我為你們喝采
謝謝你們的勤勞付出
同場加映 北朝鮮 金小胖的飛機
http://i.imgur.com/tfSfNl4.jpg
作者: mmx200 (省小錢,花大錢) 2016-10-03 18:33:00
有可能是因爲用台灣之星3G lag (誤）
作者: fisher128 2016-10-03 18:38:00
辛苦了 覺得可以接受打給客服詢問爭取看看
很遺憾的有時候官網上的訊息比地勤早知道你的case卻是反過來代表資訊不同步完全沒改善嘛
作者:
Answerme (出租--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º)
2016-10-03 19:26:00你還體驗到五楊高沒有封閉前
作者:
s234352 (小姆姆)
2016-10-03 19:30:009/28 香草JW178也是...官網+桃機看板都顯示準點，報到時才說有可能改時或不飛....而且確定延後官網也都還是寫準點...對外地旅客真的很不便
TSA的156 190也是一樣的情況 旅客都來才寫取消
作者:
gos1313 (Jeff)
2016-10-03 19:56:00我繳了2萬年費被地勤洗臉，您花了3千及冒著生命危險被唬弄，呵....
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2016-10-03 20:03:00不可能給你負責的
作者:
relio (瑞哩歐)
2016-10-03 20:12:00板標？可以學一下怎麼打標點符號嗎？
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2016-10-03 20:18:00哈哈長榮哈哈
作者:
as981134 (xa981134)
2016-10-03 20:32:00那就不要再搭長榮了啊～
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2016-10-03 21:04:00慘
作者:
dontec (胖東)
2016-10-03 21:42:00其實這對乘客很兩難，萬一票不能改期你就損失一張票。上機了又會有被取消的風險
作者:
skizard ( )
2016-10-03 22:06:00除非長榮擔保可以改期 不然消費者是要付啥責任
作者:
techih (Super)
2016-10-03 22:38:00我寧願找一家比較沒種的航空 也不要到機場等半天結果沒飛
作者:
skasia886 (sparkkill)
2016-10-03 22:42:00不取消或改班 不搭的下場就是損失一張票 一張機票很便宜嗎
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2016-10-03 23:07:00不太懂這裡旅客應該要什麼責任
作者: inaba100001 (inaba100001) 2016-10-03 23:19:00
其實啊，機組員也沒比你早知道多少（逃
作者:
Yamada (山田底迪)
2016-10-03 23:36:00颱風天搭長榮
推 dreamhuang:我認為你也要負點責任你可以不上機 XD
作者: choper (天痕·偽喬巴) 2016-10-04 01:28:00
不上機？ 航班若硬是起飛了 不上機就是旅客跟機票說bye講得那麼輕鬆
作者:
Goteborg (広島東洋カープ)
2016-10-04 03:21:00所以機組員只比乘客早一點點知道航班取消，這樣子也是乘客的錯嗎？反正都是乘客的錯就是啦
作者:
yafayu (Cessna 172 C-GBKO)
2016-10-04 06:15:00這種事情還真的滿肚爛的，但好像也只能吞下去，也許打給桃機長榮會不會好點？
作者:
AdPiG ( )
2016-10-04 08:41:00打得進去你也蠻厲害的
作者:
gos1313 (Jeff)
2016-10-04 09:41:00這都是大人犯錯小孩受害，第一線說實在就是炮灰，坐在辦公室的人永遠不知道前線的風風雨雨，天高皇帝遠老闆永遠覺得天下太平。
作者:
Lexus (LEXUS)
2016-10-04 19:22:00別人的孩子死不完航空公司～
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2016-10-04 21:27:00有的航空公司自家人也死不完der呀
作者: ms0545173 (小影) 2016-10-05 01:59:00
華航是真的讓妳死欸 長榮又沒有 是吧
颱風天搭機生命機票哪個重要 機票才多少錢 管長榮怎樣長榮也不是第一次颱風天這樣搞 還癡等是否起飛
作者:
liuhan (liuhan)
2016-10-05 09:30:00回dreamhuang大 我當天連掛行李都沒有喔 拿到取消證明馬上攔計程車 回家躲颱風我當然知道生命比較重要 才不會癡等飛機起飛
作者: RUDDER (板服買了沒??) 2016-10-06 19:16:00
颱風天,你管他要不要飛,你不要搭就是啦 ,飛機砸下去 , 你也是促成意外的殺人兇手, .....OS:颱風天硬要飛 , 組員可以告買票的乘客謀殺嗎 ??