各位好!
小弟第一次訂機票就遇上了困難冏
希望版友能協助給點意見!
本人日前於美國航空購買了3月TPE到SDF的票!(回程亦購買好了)
但後續發現名字在訂位時打顛倒...於是打電話詢問訂位組
訂位組告知改名要付罰金8000多元
可是我台北到日本轉機這段因為是日航不給換名!
因此只能等找相同艙等的重新訂位然後再把我原先的訂位改過去!
但這樣就要付價差...加上罰金約2W多(幾乎和我的機票來回價錢一樣拉...)
然後機票也不能退票改訂了...
請問不知道還有什麼方法可以做的呢?
訂位組好像趕下班因此要我近期再打去問...
所能理解的就像以上說的那樣!所以十分擔憂阿...
煩請板友們協助建議!謝謝。
12/23更新~
台灣客服這邊仍還是要我找相同時間同艙等去改! 且無法退票!
我改撥詢問美國的美國航空客服~告知我已經幫我加註"姓名相反"
不需改票不需退票!
雖不知能否過關...但目前就打算處理到這裡了...
若可以可能還是會去外交部加註姓名的部分看能否補充一下@@
若有其他建議或是方法還是請板友回覆一下~
謝謝!