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行李被摔成這樣 旅客怨虎航「擺爛不處理」
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日前有網友在臉書po文抱怨,表示搭乘虎航回國,在行李箱貼上「易碎」,下場卻超慘,
行李箱被摔破一個洞。今天也有網友說,同樣搭乘虎航,行李箱被摔壞,底部裂開,致電
虎航,遲遲未被處理。
網友在臉書「爆料公社」社團po文指出,1月底搭乘虎航從名古屋回國,結果行李被摔裂
,當下請地勤開行李損壞證明,並在隔天致電客服,客服表示,行李損壞賠償只能用電子
郵件申請,他1月31日第一次寄信過去,2月13日再次寄信,都只收到回「五到七天處理」
的回覆。
原po表示,「直到今天,仍沒有收到處理結果,打去客服,只會重覆的說,這要寄mail請
對方處理,我這邊無法處理...那請問台灣虎航,要寄幾次mail才會處理呢?」
許多網友留言:「破成這樣」、「這個破的好誇張」、「沒搭過 也不敢去坐了」、「好
誇張喔」、「唬航無誤」。
還有另名網友上傳照片,橘色行李箱底部一角也被摔破一個洞,「感覺po在爆料公社 比
自己發email 處理速度應該會更快一些。」(即時新聞中心/綜合報導)
網友搭乘虎航,行李箱被摔爛。翻攝「爆料公社」社團
翻攝「爆料公社」社團
網友表示,同樣搭乘虎航,行李箱也被摔破洞。翻攝「爆料公社」社團