※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1OpKaMT3 ]
作者: goodwyh ( Yves) 看板: Japan_Travel
標題: [心得] 加購托運行李額度成功但刷卡失敗
時間: Sat Mar 18 22:49:46 2017
（分類如果不妥當請告知，感謝）
感謝板上鄉民提供的資訊與心得，但以下和日本旅遊較無關
但與去年板上的「虎航初體驗」討論串相關，冒昧po在這裡
如果有違反板規的地方，還請大家不吝告知，我將盡快處理
我搭3/9早上1025，TPE往MFM的班機，依據官網說明，我可以在起飛前4h前加購托運行李
也因此我在3/8晚上十一點打開網頁登入，選擇要加購25kg的托運行李額度
刷卡後出現的說明大意是我的這一筆交易待確認（不是成功，也不是失敗）
過了幾分鐘以後我再次登入查詢，顯示為已拒絕
刷卡刷不過也不是第一天碰到，換張卡不就得了嗎？
於是我換了四張卡，但是沒有任何一張成功
查詢了在機場現場買行李額度的價位以後，索性把能換的都換了
換了朋友的卡刷、換了瀏覽器、換了電腦手機、行動上網Wifi都換過，還是被拒絕
這時候有點慌了，時間已經將近凌晨一點，沒有任何一個國家的虎航客服還在上班
而我的班機在不到十個小時之後就要起飛
地勤朋友看了我的情況以後安撫我，認為我的票中含25kg托運行李額度，只是欠款
但依我的理解，付款未完成，不就是沒有買成功嗎？
我決定提前前往機場，我打的算盤是，我在起飛前4h到虎航詢問我這筆交易的情況
如果加購行李失敗，我才有充裕的時間用較低的成本處理這批行李
如果加購行李是成功的，只是要補款，那我在起飛前4h補
也符合虎航要求4h前完成加購托運行李額度的要求
（我明白地勤與票務或客服無關，但對當下的我來說，這是最有利的選項）
我搭三點多的公車（感謝當天凌晨的公車司機）再搭客運到機場，抵達T1時約六點整
恰好虎航的櫃台開著，我上前說明了我的情況
他們查了以後表示我的票當中有含25kg的托運行李，但我有欠款，需補款以後才能Ckin
地勤給了我一張單子，要我到華航那邊去付款（只收台幣或信用卡）
我0620左右完成付款，心裡還是有點擔憂，想回到虎航櫃台Ckin，畢竟拿到B/p比較安心
殊不知這時候關櫃了（我猜應該是暫時沒有航班需要Ckin）
下次我再回到櫃台時公告說明0800開始接受往澳門Ckin，成功獲得B/p以後總算踏實一點
後來成功登機，就如同成功在線上加購托運行李額度一樣
不過這趟旅程沒有什麼記憶，因為忙了一個晚上的我，登機以後還沒後推就睡著了
我的經驗未必有代表性，建議如果有加購行李的需求，還是提前幾天登入加購比較保險