各位大大安安!
小弟於昨天搭乘香港往米蘭的國泰頭等,
到了米蘭機場發現少了一件行李…
聯絡當地的義大利工作人員得知
行李竟然還在香港…
解釋是因為輸送過程上錯輸送帶…
還好小弟在米蘭待三晚,告知今天行李會到…
在查詢過程,幹練的義大利阿姨很驚訝的告訴我
這是她第一次處理頭等艙行李延遲的…
還說了2次QAQ
因為這個行李整個行程大亂…
因為正式服裝都在裡面…
還有因為有游泳池而選了很貴的飯店泳衣卻在延遲的行李裡 嗚嗚
有個位大大有類似的經驗嗎…
不知道我能不能順利拿到我的行李: (
不好意思我可能打的不清楚,小弟每次出國旅遊不便險都會保3間,
而且國泰一直是小弟出國首選,會po這篇是想聽聽看有沒有前輩也遇上類似的事情
行李遺失重點不是錢,重點是還要花時間去買一次需要的行李…
行李遺失重點不是錢,重點是還要花時間去買一次需要的行李…
而且剩下的行李箱裡面只有內衣褲,延誤的行李箱光衣服就20幾萬了
QAQ
更新:剛剛看完最後的晚餐 回到飯店 行李已經在房間裡了,禮賓部告知我們回來3分鐘前就送到了!
不得不推米蘭文華東方的服務,CI時告知會有行李延後送達,禮賓部的小哥馬上就跟我要了延遲報告影印並幫忙追蹤,100分!
為了感謝各位大大給小弟信心找到行李,回國後小弟在送幾份小禮物給回文的大大吧
更新:
因為人還在米蘭因此致電給國泰客服,客服告知請我上網寫投訴單… 小弟寫了 第一篇回了罐頭訊息,小弟又回了一封我想知道原因的mail,就在剛剛收到回信,國泰的意思是給你110歐別在煩他們的意思嗎…
請問各位大大我因該就這樣算了還是去找因航呢…
http://i.imgur.com/nHcOvuA.jpg
http://i.imgur.com/LYYVwFU.jpg
說實在的 掛牌跟我CI時候完全一模一樣啊…到底什麼時候掉的…
http://i.imgur.com/MthhSi4.jpg