不知道你第二段飛機被拒絕登機香港那邊是用什麼理由。
以下借用之前toojooken大大的圖
http://i.imgur.com/5lNA1DY.jpg
成都機場可以辦一次性台胞證。
也沒有什麼五年的限制
感覺是因管理不善而在全球最佳航空排行榜節節下落的國泰地勤沒搞清楚狀況
不過你既然已經簽了那個聲明書 實在對你不利。
※ 引述《JESSICA507TW (Venus....)》之銘言:
: 先說明自己有失誤但內心有惑故上來請益
: 我是從台北搭至成都經香港轉機
: 有預辦登機,當天無託運
: 當天到現場,自助機台check in無法列出boarding card...一旁國泰櫃台表示: app的預辦登機QR code就可當boarding card
: 直到我到登機門前機組人員刷我的boarding card才發現我沒有在check in的時後沒刷過台胞證,我這才發現自己忘了帶
: 機組人員說拿身份證可以去辦落地簽台胞證但如果是效期內五年的可能落地簽不過喔
: 問我有沒有帶身份證check了一下,說要我自己決定飛不飛他們要收空橋了,說我可以去試一試。
: 我當下想改航班,國泰說今天與隔天飛香港都滿且他們無法協助改航班,只是幫忙看滿位狀況
: 接著拿出一張紙要我簽,如果我要飛,後續所有責任自行負責。
: 我到香港轉機才發現,除非你有台胞證才能飛,香港機場也無法辦一次簽,除非出境到市區辦移失要3個工作天,還要通報遺失手續複雜
: 最後過程心力交瘁
: 我又買了單程飛回台北拿台胞證1萬多(適逢連假)
: 加上後面飛成都的改票費
: 以及連絡國泰客服漫遊花了3千多
: 1.我在國泰官網預辦登機沒有要求填台胞證
: 2.直到登機口才被確認到
: 3.我是台北-成都 香港轉機,國泰還是讓我飛出去
: 4.情急狀況下拿出單子簽署歸責
: 我知道自己有誤在先,但覺的流程上航空公司的確認機制也非常有問題,
: 想問航空公司是否也有責任,我是否有機會能申訴導正,以免有人與我有相同情形。感謝。
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