[中央社]
[106-06-02]
[http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201706020367-1.aspx]
英航電腦當機 承包商誤切電源惹禍
(中央社倫敦2日綜合外電報導)英國「泰晤士報」今天報導,英國航空公司(British
Airways)承包商在英航數據中心進行維護作業時,不慎關閉供電,才導致該航空上週末
電腦系統當機,讓7萬5000人受困。
根據路透社,「泰晤士報」(The Times)引述英航消息人士報導,引發資訊系統當機的
供電裝置原本正常運作,但卻被一名作業人員意外關閉。
報導也說,針對這次供電中斷事件的調查方向,看起來較傾向人為疏失,而非任何設備故
障。
英航5月27日取消所有從倫敦希斯羅機場(Heathrow)與蓋維克機場(Gatwick Airport)
起飛的班機,並將電腦系統當機歸咎於供電功率波動。這次事件造成英航航班營運、客服
中心與公司網站陷入大混亂。(譯者:中央社廖禹揚)1060602