[問題] 國泰航空被系統強迫選擇特別餐點

作者: vhygdih (ATJ)   2017-06-08 13:39:19
不知道有沒有人遇過這樣的情況
剛剛在高雄機場Check in 前往香港轉機溫哥華,
地勤人員告知我是4段行程都選擇了水果餐,
可是我完全沒有碰到任何特別餐點的按鈕啊,
結果地勤人員打電話回公司詢問
得到的結論是我的亞洲萬里通申請的時候
選擇perfer 餐點的時候選了水果餐
可是我用同一個帳號有坐了至少10幾段國泰,
也沒有發生過這種情況, 不知道是系統問題還是我哪裡搞錯了...
航空公司也應該不會自己幫客人選水果餐這種提高成本的做法吧XD
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-06-08 13:44:00
因為台灣人+講國語+非重量卡客=就不處理了講英文+老外+金卡以上。馬上改^^以上誤...不過最近越砍人越兇,難保系統整合人才外包未來更有這樣子的問題
作者: mjyang (大頭)   2017-06-08 14:36:00
所以每次搭飛機之前都要確定這些設定是不是正確,我一年會飛20-30趟,我還是會每一趟確認,而在網站上確認也不花什麼時間。這跟講不講英文是不是高卡沒有什麼關係
作者: wyhian15   2017-06-08 15:52:00
有遇過客人以前搭點過特別餐結果電腦就自以為貼心的幫他往後每一班都預選了
作者: HT2 (歐吉桑)   2017-06-08 16:15:00
華航也會預設,點過印度餐,後面每次飛行都是印度餐
作者: mjyang (大頭)   2017-06-08 16:16:00
這個有可能是因為他改的是個人偏好的地方而不是單一班機的餐點選擇
作者: ppdev (PPDev)   2017-06-08 16:34:00
最近有收到mpc 的email的會看到這個 http://i.imgur.com/rI7ZOxg.jpghttp://i.imgur.com/rI7ZOxg.jpg
作者: sunlover (沒有終點的旅程)   2017-06-08 18:41:00
上飛機時會有空服來再次確認,那時候說自己沒選特別餐應該更有效一點。
作者: joseph88190 (JL)   2017-06-08 18:54:00
台北香港段水果餐留著 比較好吃
作者: horse7998 (南波灣)   2017-06-08 20:36:00
樓樓上那樣組員會很困擾吧
作者: sunlover (沒有終點的旅程)   2017-06-08 21:51:00
乘客沒選卻得吃也很困擾...
作者: xvited945 (sk0k0)   2017-06-08 22:35:00
可以先跟地勤人員確認,他們會跟空廚聯繫看能不能幫你把特別餐換掉
作者: goat403 (克札維爾)   2017-06-08 22:43:00
我BA會員選猶太,結果後來換LATAM票被自動帶入上機才發現
作者: Zickler (謝胖災難預言家)   2017-06-11 22:19:00
對 選餐會帶入AM偏好資料當預設值 如果不需要的話記得改

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