想請問一下板上的大家
如果搭傳統航空（非廉航）飛日本
因為航空公司自己調度的問題（非天氣）
而誤點超過6小時，原本晚上9點多到台灣變成凌晨4點才到的紅眼班機
這種狀況只能自認倒楣，還是說可以請航空公司給予一些實質補償呢？
小女子我第二次出國就遇到這種事情，當初覺得買一張貴一點的機票應該品質比較有保障
，這樣不知道跟廉航有什麼差別？
作者:
alles (TheWalker)
2017-08-11 14:37:00你自己刷卡買機票時的保險可以拿出來詢問細節
因為我以為保險應該是保險公司付的，但航空公司自己出問題，公司不用做出相對應的補償給乘客嗎？
照理說至少要賠償住宿費及交通費，不方便說哪一家嗎?
打電話去日航客服問看看!昨天從關西回的JL815嗎?回台灣的話可以要求賠償交通費
可以拿第一晚的旅館住宿費用去跟日航討看看。喔，看錯是回台灣... 那就拿交通費去跟日航討。
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2017-08-11 14:49:00又沒住宿哪來住宿費..
作者:
cchris (cruising Panama Canal)
2017-08-11 15:10:00可以補償你實際造成的額外支出,例如機場回家的交通費等等必須要有單據證明,實報實銷;至於時間的部份則不能賠償這些在航空公司的合約裡面都有寫,可以拿出來研究一下班機時間不是合約的一部份;它的責任是盡力幫你送到目的地
作者: xxxxet1991 2017-08-11 17:10:00
聯合都不幫改簽其他公司 叫你明天再來 台灣航空公司最後被台灣人玩死
作者: saafi0329 2017-08-11 17:17:00
根據我國民航法#78-1和#91，外籍航空(不管是不是廉航)，因延遲致乘客有損害應負賠償責任。除非航空公司的延遲是因為不可抗力因素造成，但就算如此，還是要給乘客因為延遲所生的必要支出。所以原po依法有理的~另外依民航法的運送糾紛調解辦法，航空公司因延遲應視情況給乘客免費的服務，包括必要的飲食和住宿。祝原po求償一切順利
想請問chris大，但這樣的話我用較貴的價錢買了較好的時段，最後卻變成紅眼班機，這樣不也是造成乘客的損失嗎？
作者: cpstrvl 2017-08-11 17:44:00
補充建議：出遊多買個不便險
作者:
m28 2017-08-11 18:52:00可以試申請補貼計程車費（如果該時間沒大眾運輸到你目的地）
作者:
SYHere (S.Y.H.)
2017-08-11 20:58:00樓上D版友是在蓄意引戰嗎？為什麼樓主好好發問你要用這種言論質疑人家
作者:
LIN9 (LIN9)
2017-08-11 23:48:00去問日航客服
給原po，個人記憶中沒有任何對外營運的航空公司能保證旅客準時到達目的地，所以這和妳糾結的機票價格毫無關係，也因為這樣，保險公司的不便險才有存在的意義，所以建議妳放寬心當作人生體驗吧，平安就好。
不便險存在的意義在於天氣因素造成延遲的補償，非不可抗力因素所造成的延遲航空公司是有責任做損害賠償的。很多事都可以放寬心當作人生體驗，然究責也是有必要的
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2017-08-12 03:20:00妳的情況頂多就是補償餐飲費用而已，如果跨夜還機會要求食宿跟換洗衣物