[問題] 8/26TR201延遲

作者: cojinavski (cta1993cojinavski)   2017-08-26 14:55:19
小弟我今天和家人搭乘TR201去新加坡
原本15:45的班機到機場時發現改成17:30
結果吃個飯後又發現改成19:00
據我所知這班是從東京飛來的
不知道東京那邊是怎麼了
另外如果到機場後也沒有地鐵了,需要搭計程車,可以請酷航賠償嗎,或是改票搭17:25
的TR2997
謝謝
補:
http://i.imgur.com/YoR4N4s.jpg
剛剛去查詢了,是說3個小時且有搭乘此航班就可獲得賠償。上面所說的50元新幣是現金
還是優惠券?另外我之前就有加錢買酷航的保險,飛機延誤也算在此內嗎?
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2017-08-26 15:05:00
直接造成的交通損失通常可以賠
作者: kane1017 (陳董)   2017-08-26 15:05:00
沒4hrs應該不會有補償。最多給進市區交通費。
作者: funnyguy (有趣人)   2017-08-26 15:07:00
你可以要求可是也不一定會理你
作者: uryu2002   2017-08-26 15:38:00
寫的很清楚不是?50元新幣的酷航優惠卷
作者: jdoe (無茶苦茶)   2017-08-26 15:49:00
還沒從東京飛,說是機件故障,至少1432親友都還卡在成田二航NRT 官網倒是從頭到尾都說 已飛 Departed... FlightAware、FlightRadar24 也不知道有無參考價值,FR24 ATD 實際出發還是空白就是。TPE 桃機官網倒是12點多就正確掛出抵達延遲。15:54 老媽訊息來,乘客全數被請下機......她們有不便險就是現場沒有進一步、詳細狀況與時間訊息。
作者: DeLGa (喇叭背包)   2017-08-26 15:59:00
樓上正確 有家人也在那班
作者: jdoe (無茶苦茶)   2017-08-26 17:13:00
補一下 TR201 原表定 NRT 12:15 飛,14:45 抵 TPE 再往 SIN剛剛看 TR2997 是 A320,TR201 是 B787,客人也塞不了 XD成田那邊開始安排住宿了 :-/ 明天再看 9V-OJD 這架 789 怎樣
作者: DeLGa (喇叭背包)   2017-08-26 19:15:00
目前得知延到明天早上九點 現場沒看到有人在安排住宿我指的是東京台北段
作者: yiyun929 (yiyun)   2017-08-26 20:18:00
有家人是原搭乘TR201,最後有被安排住宿,改明天的飛機
作者: AIM120C5 (先進中程空對空飛彈)   2017-08-26 20:44:00
TR201預計明天上午1000才飛
作者: jdoe (無茶苦茶)   2017-08-26 20:57:00
我親友出去住 Narita View 了,都是長輩、手機或網路不方便細節沒再多問,她們會用不便險出。同班乘客有開個LINE群
作者: mitchellmi (大兵小將)   2017-08-26 21:28:00
酷航都會安排住宿??還是看狀況?
作者: jdoe (無茶苦茶)   2017-08-26 21:53:00
看到擷圖有人分享休息區有空位,還有發睡袋、領睡袋,紀念睡袋(欸!?)不用還,可能是各自斟酌情況。

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