[媒體名稱] 蘋果
[新聞日期] 106.9.5
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有網友在臉書貼PO文爆料,指今天上午8時許,一名帶著小孩和家人搭機要飛往澳門的李姓男子,在高雄小港機場長榮航空櫃臺辦理搭機手續時,只因行李超重,航空公司地勤人員請男子將超重部分取出,沒料到男子竟認為地勤人員刁難,情緒失控在櫃臺大吼大叫,還大嚷:「你耽誤到我的行程了 你們負得起責任嗎 我大陸開兩家公司 如果因為這樣的話公司倒閉 你們負得起責任嗎?」
地勤人員被李男飆罵的畫面,被民眾拍下PO網,只見地勤人員排排站在櫃檯前,無奈地忍受男子失控言行,男子大聲吼叫:「所有規定都是人訂的,不然我們走行政訴訟,看誰贏嘛」、「我帶著小孩,快點啦,我要登機了。」最後在地勤人員協助下,李男一家將超重行李分裝到合乎規定的重量以下,仍順利登機啟程。
有網友見旅客飆罵行為不禁留言,「還帶小朋友,不良的教育試(示)範」、「拒絕溝通就拒絕給他登機」,對旅客不遵守規定還為難地勤的脫序行為,不禁諷刺「一大早獻上特有名產"台灣鯛"」。
長榮航空對此回應,今天上午李姓夫妻與其子女搭乘長榮航空BR829班機由高雄飛往澳門,其單件行李為34.6公斤,已超澳門當地職業健康與安全條例,要求航空公司收受之單件託運行李32公斤之上限。國際航空運輸協會也規範往返歐美航班之每件行李上限為32公斤,為避免行李搬運人員受到職業傷害,長榮航空方面主動提供紙箱,請旅客分裝為兩件行李,過程中旅客雖多有不悅,但在本公司同仁協助下已將行李分裝為符合規範之重量,完成行李托運手續。(楊適群/高雄報導)
評論:前幾天好像有貴賓說高雄機場可以通融,幫QQ