作者:
DOIMOI (世界的王 OH桑柏融大王)
2017-09-18 15:07:21※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言：
: 各位大大好
: 中國籍航空大家一窩蜂不愛
: 南航國航東航
: 是真的航程品質差還是旅客素質不好?
: 如果航程品質那C艙理應不差吧
: 怎麼都沒人提
: 有點好奇
: 謝謝
在這版po中國籍航空品質問提肯定一堆人有意見
"中國"這個圖樣或是概念如果跟負面的東西扯到 台灣特定族群的人不爽的機率頗高
然後會被戴帽子 爭論不休沒有結論至死方休 這也是"生為台灣人的悲哀之一" 疑?!
航空這領域圈子不大 而且文化十分封閉
很多飛行員或是衙門官員都是軍方退下來轉任
而且老實講 ROC的民航圈或是飛行相關事務
大部份不是外省二代就是三代在做 航空業很多都有家世淵源
外省一代:有人有聽過衣復恩載著老總統 離開成都雙流機場約30分鐘
共軍就殺進來機場的故事嗎?慢一點飛 也不會有中華民國在台灣這種事發生
黑貓黑蝙蝠 大部分都是第一代流血 保衛台灣 我們才有今天的安定
航空外省第一代也差不多邁入全數凋零的年代
外省二代:大中國意識還是很濃 很多也是第一線保衛台灣的戰士
容易有錯亂的點是 他們認為保衛的是黨是中華民國 而不是台灣島
台灣只是地理名詞...許多人真的是這麼認為的
所以他們的憤慨與錯亂疑惑可以理解
要靠包容與時間去解決
個人覺得是大時代的悲哀目前無解
外省三代:帥哥開飛機 在意的是薪資福利 以及到點後去哪玩 座艙空服員正不正
如果待過軍警消圈子就知道 圈子不大很封閉 而且上級的話跟聖旨一樣
不聽你就會被排擠 最後被打壓或是逼退
回到正題
中國籍航空品質的問題
個人坐過東航國際與國內線 商務跟經濟艙
空少跟空姐就在飛機中斷和後方吃起餐盒來 還大聲聊天 布簾也不拉上........
空中餐食的水準 就是一包花生腰果+一個很難咬爛的牛油面包+小盒化學果汁(國內線心得)
而且這現象並不少見於其他中國籍航空
不是服務太過(例如經濟艙蹲在地上問乘客需要啥?)
就是愛理不理
這可能是整個社會培養出來"人"的認知問題 跟訓練以及服務SOP無關
我們總是用以西方國家為首的服務觀念去看中國國籍航空
其實標準的落差會很大
作者:
vhygdih (ATJ)
2017-09-18 15:29:00西方國家的航空公司到底有什麼服務觀念我真的很好奇XD
最後一句有點錯誤吧 西方的航空主要才是這種沒什麼服務的XD應該是我們總是用亞洲的觀念吧
作者:
wsky23 (痞子得)
2017-09-18 16:44:00虧我我把文章看完，西方國家的航空水準之低落，你不要鬧了
作者: KCETinTW (桌子不是拿來給你翻的!!!) 2017-09-18 17:33:00
運輸業, 不是服務業, 歐美的航空公司才是正常
作者:
cyberpoli (cyberpoli)
2017-09-18 17:57:00交通運輸業
作者:
flew (aaa)
2017-09-18 19:00:00張國煒家世淵源
作者:
nairod (oo)
2017-09-18 19:21:00結尾錯得很離譜，而且討論中國籍航空扯一堆外省一二三代幹嘛？
作者:
b122771 (旅越張大師)
2017-09-18 19:33:00無聊，當別人沒搭過飛機亂扯一通
作者: mash4077 2017-09-18 21:20:00
機上的艙等、餐點與娛樂應都源自歐美，但目前亞洲航空公司的服務似多優於歐美...
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-09-19 17:46:00歐美沒有服務觀念 只有服務有價的觀念
作者:
chinakid (我是 你是？)
2017-09-20 08:24:00您政治不正確了