[中央社] [106/11/08]
[http://www.cna.com.tw/news/ahel/201711080177-1.aspx]
航空公司停飛航線 60天前須提報備計畫
（中央社記者楊淑閔台北8日電）行政院消保處公布，已修正民用航空運輸業管理規則，
規定航空公司暫停或終止航線，應至少有60天前置期，並須檢具訂位乘客處理機制及保護
措施經核准或備查，預計年底前施行。
行政院消保處參議王淑慧指出，航空公司暫停或終止航線，對旅客影響甚鉅，因此消保處
協調交通部民用航空局完成民用航空運輸業管理規則第13條之1的修正，以確保消費者權
益。
王淑慧說明，修正內容規定航空公司若要停飛國內航線，應檢附訂位乘客處理機制及相關
消費者保護措施報請核准，並於核准60天後始得實施；停飛國際航線，也應在生效前60天
檢附前述資料報請備查；以上規定預計於今年底前施行。
行政院消保處諮議林尚儀補充，以上作法是參考日本規定修正的，關於檢具訂位乘客處理
機制及相關消費者保護措施，包括已訂位乘客人數、處置作為（例如簽轉他航、全額退費
、行程替代方案）及乘客衍生性費用的處理等，報請民航局轉交通部核准或備查，以減少
對乘客的衝擊；但因不可抗力因素所致者，得不受60天限制。
此外，有關航空公司停業或結束營業部分，林尚儀說，涉及層面較廣，則提升法律位階至
民用航空法第48 條增訂業者退場機制，即航空公司應先提送處置計畫，於交通部核准之
日起60天後始得停業或結束營業；此法的修正草案今年10月26日行政院會決議通過，並已
送請立法院審議。1061108