[分享] Jan 2018 華航 SYD->TPE Economy

作者: machinly (兩個人的溫度)   2018-04-13 20:29:34
無音樂有圖好讀網誌版:http://bit.ly/2qtAKq9
一月澳洲老闆們還沒回來,台灣那裡突然有事要處理,於是就想說趁著老闆
回來前回台灣把事情給告個段落,反正過年也不回台灣,提前跟家人聚聚就
是。
這幾年研究一下,把里程的火力全都集中在澳航的里程計畫(Qantas
Frequent Flyer),這次回台灣想說拆成兩段買,一段墨爾本到雪梨後再到
台北,另一段是台北飛到香港,再從香港飛到墨爾本。
雪梨飛往台北的是跟華航共掛的QF389(CI52),這一年內華航漸漸用新引
進的A350-900執飛這段,我只能說:「華航,加油好嗎?」
Take off: Jan. 16, 2018, 2210
航班編號:QF389(CI52)
機型:Airbus A350-900
座位:63A(靠窗)
猶記得第一次到澳洲時雖然是上澳航的網站買飛墨爾本的票,但下手後才發
覺是跟華航共掛,想想也是快三年前的事,這幾年搭的航次多了,看到華航
有引進A350-900著實高興,而且還拿來飛袋鼠航線,在澳洲這裡也開始招募
台灣地勤人員,不過真的是希望華航能夠更好啦。
在登機前一刻我還在華航網站上抓不到我的訂票資訊,我不知道其他共享的
狀況是如何,但是以這次訂澳航與阿聯酋共享的航班是,我用澳航給的訂位
代碼到EK的網站登入,EK會再給我另一組他們的訂位代碼,然後開始選位選
特殊餐(不能升級),但華航一直沒有連結到我在澳航上的訂位代碼,更遑
論選餐或選位(雖說我一開始致電給華航客服就知道澳航共享代碼的航班華
航是不開放選位的)。
機上有wifi(需付費),該說還好有wifi嗎?華航的隨選影音系統是
windows 8.1流,我不懂的方塊設計:
https://lifeinmelblog.files.wordpress.com/2018/04/img_9315.jpg?w=1880
那個Destination Information 到底是哪裡?若是說桃園國際機場的話,那
外交部的新版護照出錯也就不讓人意外了。除了這個之外,電影的選擇上並
不多,或該說是操作介面不方便到讓我整個放棄使用華航的機上影音系統。
飛機餐點很中規中矩的沒有太多意外,還是跟三年前搭華航到澳洲時的那
樣,可是拜託一下華航高層行行好啊,印個菜單讓華航的空服員不用一個個
再告知要吃雞還是豬吧!你們的票價跟國泰或是澳航比起來又硬又貴,國泰
或澳航是連經濟艙的餐點都會印菜單的,印個菜單讓空服員降低一些瑣事不
是很好嗎?
在雪梨機場辦理登機的時候,地勤好心的幫我選靠窗的座位,但不知道為什
麼,出乎意料的難睡,大概是wifi太容易分心吧?這趟是紅眼航班,到桃機
的時候已經是台灣時間凌晨四點多左右,整個人精力放盡的快速領行李通關
回家睡覺。
希望華航能再注意一些小細節上,引進A350-900跟機上獨特的設計——像是
去廁所也看到之前被嫌是發霉的設計(但我個人覺得很有創意),不過若軟
體服務上若能再多給空服員一點資源去運用,改善機上隨選影音系統,我想
會更讓華航的A350-900有更多誘因吸引各國旅客吧!
you’re the reason we fly. 飛行永不停歇。
作者: coolfish1103 (Fish)   2018-04-14 10:10:00
印菜單又要多一個派送到座位的工作,到時又被雞歪。
作者: coolfish1103 (Fish)   2018-04-13 21:57:00
印菜單那會省什麼事?印了推餐車來就不用問?
作者: machinly (兩個人的溫度)   2018-04-13 21:59:00
至少對我而言也知道今天有什麼可以選 而不是每次都要空服員一一介紹今天有什麼而餐點中可能會有的成分也可以大概列上有些人GF, 有些人對堅果類過敏 這都是菜單可以秀出來的另外 當然也可以讓服務更精緻化一點啊晚點我會放澳航這個月開始的新菜單 雖然只是簡單摺頁但在封面上放上澳洲當地文化特色 這是一個細緻度而至少印了推了餐車來就可以直接選囉 我的觀察啦這只是服務上的小建議啦 畢竟華航的票真的很硬從澳洲當出發點來看的話 但當然都是希望華航更好畢竟華航這段袋鼠航線是當日最早一班到桃機 好好接的話可以以台灣為中心出發到其他據點
作者: nyrnu (B-18901)   2018-04-13 22:35:00
這班轉機客多嗎?還是大部份旅客到達台北就入境了?
作者: crccrc   2018-04-13 22:44:00
哈哈哈哈 幹嘛自虐 選國泰不是很好?
作者: machinly (兩個人的溫度)   2018-04-13 22:49:00
回n大 我是說好好接的話 現在仍然是多以台北入境為主回c大 因為澳航里程計劃對國泰很不友善
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-04-13 22:53:00
早班機的話頂多接日韓吧?澳洲到東南亞在台灣轉不順~歐美又是晚班機為主 除非可以做轉機過境半日遊行程..
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2018-04-13 22:58:00
接英國不是很順?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-04-13 23:32:00
因為只有要跟英國配成袋鼠 其他歐美要等很久....
作者: nyrnu (B-18901)   2018-04-13 23:44:00
這班接任何一家的倫敦線都很順.華航/長榮/再飛香港接國泰><
作者: jxigjll (jxigjll)   2018-04-14 00:00:00
push
作者: PCH800618 (PO)   2018-04-14 00:41:00
印菜單說實話只是做不做而已啦 不過華航不太可能做就是美其名說是環保 實際上是不想花錢也不想增加服務流程但是從旅客溝通角度上來看 不印菜單也可以印個餐卡
作者: yy7 (Y)   2018-04-14 00:46:00
skylounge設計才是悲劇 根本佔空間載重又沒東西
作者: machinly (兩個人的溫度)   2018-04-14 12:29:00
發入境卡或確認旅客座位時順便發菜單不過大家有各自的考量 也就只是身為乘客給一個意見而已電視螢幕的菜單跟資訊常常跳錯 呵呵 這就不多提了
作者: hayleywangg (hayley)   2018-04-14 13:27:00
你可能沒注意到餐車上有放一張A4大小的餐卡說今天是哪兩種餐?不然紙本菜單上只有兩種餐可以選不是很空虛嗎XD
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-04-14 16:11:00
樓上可以參考EK或TK的紙本菜單 XD
作者: machinly (兩個人的溫度)   2018-04-14 17:04:00
餐車上的A4 餐卡? http://bit.ly/2H0npvJ這是找到的土耳其航空的菜單 上頭也是只有兩個餐可以選我要再說一次 這只是細緻化的差異 當然口頭問或是餐車上自己列印餐點我沒意見 但就只是細緻度
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2018-04-15 11:57:00
直飛的票價當然又貴又硬喔

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