大家晚安,本魯下午在國內某前三大航空修飛機,修到一半突然頭上數十顆鬆動的螺絲掉下來,不偏不倚掉在本魯頭上,害我又暈過去做了個夢…,不過這次的夢有點長,只好幫大家重點整理。
一、延誤通知
3/24麻疹確診乘客要回台,已經通知溫公西是3/17載過去的,然後溫公西3/29才發群組信通知,該航班組員也不知道有沒看到信,職安爽爽當薪水照領,去電給該航班機組員告知有hen難嗎?前艙2+後艙4再給你個機務,也才7個人,會花很多時間嗎?發個全體信就代表自己有做事有通知?
二、自主管理
溫公西說:「跟確診的人上過班的要自主管理喔,但沒症狀還是可以繼續飛喔!」可是瑞凡,出現症狀(發燒、出疹)前四天就已經有傳染力了,所以症狀前四天就是移動病毒,不!是移動生化武器,都已經從行天宮傳染到外太空惹。
三、空服員戴口罩
高層說空服員不能戴口罩,是為了避免造成客人恐慌。試問,空服員戴口罩才是保護客人吧?新聞畫面溫公西櫃台地勤一整排都戴著口罩,不在密閉空間的地勤都怕的要死,但在密閉空間與客人近距離接觸的空服都不能戴口罩,這樣合理嗎?懂什麼叫非常時期?非常時期用非常辦法有聽過?
四、疫苗通知慢半拍
三個確診病例後,溫公西才通知打疫苗,隨便google一下就知道要72小時內打才來得及,溫公西4/6才通知大家4/10後開始打疫苗(?),對啦流程要等你們放完清明連假再開始跑嘛。今天(4/17)確診的兩位,都是接觸確診案例後,超過72小時才打疫苗,其他的我就不多說。
五、你沒說我不會
溫公西職安室說,你疾管署3/26發信來沒有說具體該怎麼做,沒有指示,所以我們不會,我們只會發電子郵件要組員自主管理,都是疾管署的錯,人家新公司捏,哼哼!
如果3/26知道相關訊息,第一時間拉班3/17服勤的組員在家觀察,今天還會有如野火燎原般延燒嗎?這不是危機處理能力不足,那什麼才是?連駐防飯店都比溫公西一個台灣前三大航空有格調,第一時間先把接觸過的櫃台員隔離,人家才接觸組員短短幾秒拿個房卡,不知道這疾管署有沒有發公文去教呢?別人都會,就我們不會,還是我們的公文被仙女送走?連機場免稅店昇OO,都是接到通知隔天立刻打疫苗。
到底是人家疾管署沒教好,還是溫公西太安逸?連給員工最基本的職場安全都做不到,還好意思在新聞稿上要員工循正常管道反應,反應了也沒見你們處理過呢,不回應匿名爆料真的好棒棒,做事光明磊落自然不怕人惡意中傷。而組員跟地勤呢,現在只能向上天祈求了。
我在夢裡一直祈禱自己不要生病,突然天搖地動把我旁邊有條紋的河蟹都搖下來,原來是旁邊的學長急急忙忙搖醒我,叫我快去接下一台飛機,OO夾緊速速上工去。
上工之餘熱心民眾站內信提供了懶人包,這邊一起附上,不謝惹。
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