這次去檳城5天4夜 下午去 早上回
所以嚴格算玩3天
想說AirAsia機票來回算便宜
從一開始考慮
1.桃園飛吉隆坡 來回
搭巴士到檳城 來回巴士車程10小時
2.訂單程
先訂直接到檳城 中間一天的晚上在巴士上睡覺 到吉隆坡玩一天
回程從吉隆坡搭飛機回來
以下是本篇重點
我4/26 訂了機票5/18 $3308
我要訂5/17 當下完全沒發現訂錯
（我不得不說 網站跑超慢 訂自己的票還訂家人的）
後來查預定行程才發現
趕緊電話聯繫亞航 同時發客服訊息尋求解決方式
若改票5/18換5/17大約要再花5,000左右
我決定重買一張4/29票價$2,388 還比原本便宜
我試著寫信給客服 有一個是重複預訂選項
（想說試試看）告知5/18這是訂錯的
也去電詢問 他們回覆 一個26訂 一個29訂 不算重複預訂
但就在5/14晚上 我發現 我新訂的機票 不見了
好怪 不應該他們會退票啊
他電話也說不能算重複預訂
我隔天一大早8點整打去
他們跟我說 帳款單位覺得2張機票很近 認定後面那張重複預訂就把我的那張刪了
我傻眼貓咪...
電話說不行 刪了也完全不會通知
然後我說 這樣作業的疏失 你們如何處理
最後說要去爭取盡快幫我恢復5/17的票
結果5/16又接到大陸來電
再一次重新說了這件事（所以根本還沒處理）
我說我都要出國了 你這這樣辦事 我出國沒機票誰負責 最後他們說退款了
我想還是趕緊另外買 看到票價也一樣$2388
（晚上發現 這班轉機晚了3小時）
又訂錯了 但若是我要的班機 要5千多
只能明天去櫃檯問可不可以把另一班往前移了
客服人員講話不一致
原來他們還可以幫你退款
覺得這一切就是看他們願不願意協助
作者:
zxcchia (叮叮吃冰沙)
2018-05-17 01:15:00雖然亞航有疏失（單方面取消訂票應通知），但感覺你好像覺得能盧到多少算多少，沒在管訂票時的條款和規定......
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-05-17 01:43:00你自己訂錯2次就2句話，其他篇幅都在指責亞航
作者:
zxc70227 (第一考不上)
2018-05-17 02:28:00LCC這樣很正常吧 是說你訂錯票才是主因 要改票本來就要付錢 然後你又想用其他方式看能不能凹 結果不給凹才有後面的問題啊 亞航唯一有問題的是機票不見那段 其他沒錯
作者:
fin64 ( 亞柏)
2018-05-17 03:13:00怎麼看都是你自己的問題 你到底要看錯幾次 還要凹重複訂票
作者:
vhygdih (ATJ)
2018-05-17 03:15:00我很努力的看了兩次其實我有點看不懂... 所以你的意思是你分別在4月26號跟29號訂了分別是5月18號跟17號的機票,然後在某一天 航空公司把你5月17號的那張機票取消了，然後第三次你又臨時買了一張5月17號不同航班的機票 ? 所以你總共買了三次機票?所以確定之前的退的回來嗎? 我個人的經驗客服講的都沒有用如果你沒有錄下來他們很容易推翻昨天的自己， 然後我可以保證你在櫃檯不可能可以換得到航班， 我覺得原PO太慌張一開始應該就要冷靜一點跟他們談判
作者: Liuwei 2018-05-17 04:01:00
這個語法真的很不簡單....看了半天才懂
作者:
cyndilin (cyndi)
2018-05-17 07:10:00買個機票可以一直買錯，原po以後還是找旅行社，別自己訂吧XD
作者:
Lexus (LEXUS)
2018-05-17 07:28:00你還是乖乖去墾丁玩別出國了吧
作者:
tibet1973 (tibet1973)
2018-05-17 07:30:00這是一個省小花大的亞航乘客試圖用有限的文字能力描述自己如何粗心的故事讀後只想說:顧客百百種，客服人員妳們辛苦了
作者:
danic (好運旺旺來)
2018-05-17 07:53:00向LCC購票 感覺和 國外一堆OTA 差不多 XD
作者:
crywolfer (reflowyrc)
2018-05-17 08:06:00你自己一直訂錯 保障LCC不會理你
作者:
sacist (sacist)
2018-05-17 08:34:00訂票可以訂錯兩次...板友才傻眼貓咪
覺連續訂錯兩次，傻眼。LCC改票條款看清楚好嗎，而且馬來西亞國內線超便宜班次超多，沒想到有人還會選擇搭10小時的長途巴士
作者:
redted (紅兒)
2018-05-17 08:44:00訂個來回訂成這樣，不知道為什麼家人還會給你訂
作者:
soredia (幸福新生活)
2018-05-17 09:12:00描述事情的能力有待加強，還好推文有人翻譯...
自訂機票 不管是不是LCC都要很謹慎 票一旦開下去了 要改要退 都會有損失如果常眼殘或手殘的人 還是交給旅行社來訂吧
作者: winniees (維尼) 2018-05-17 09:55:00
完全是自己的問題還怪航空公司
作者: sandewq 2018-05-17 10:14:00
旅行社適合你
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-17 10:59:00樓樓上沒看清楚 亞航沒幫他把訂錯的退了 而是幫他把重新訂對日期的給退了
作者:
ohsI (阿奇)
2018-05-17 11:26:00因為你的辭不達意而退錯機票的故事
作者:
Korp (不想待美國幹麼拿綠卡吼)
2018-05-17 21:29:00看不太懂
作者:
homoz (homoz)
2018-05-17 22:55:00希望你明天到櫃檯不要跟地勤吵 自己訂錯一直怪人 真的很衰
作者:
vanurd (your grace)
2018-05-18 10:16:00所以你到底吃了幾碗粉
作者: im0815 (MLB) 2018-05-18 11:47:00
所以你打算何時寫個道歉信給亞航？？