[媒體名稱]thepointsguy.com/ bringmethenews.com
[新聞日期]2018.06.09
[網址] https://goo.gl/KAnkGU
美國太陽城航空(Sun Country Airlines)本周四一班由明尼蘇達
明尼阿波利斯-聖保羅機場飛往拉斯維加斯的班機，在未裝載全機
168名乘客託運行李的情形下，逕自起飛抵達目的地，也因此全機
無人拿到託運行李。
太陽城航空很快承認錯誤，除了退還行李托運費用以外，還發給
每人50美金的禮券作為賠償，並且於第二天將行李送到乘客手上
，或可至機場領取。
這對從四月以來風波不斷的該公司來說，又是一件打擊商譽的事
件。從明尼蘇達起家的太陽城航空公司，一向自詡為「故鄉明尼
蘇達的自家航空」，然而去年該公司經營權轉手給紐約的投資集
團之後風波不斷，今年四月由於天氣因素，取消了兩班由墨西哥
飛返的航班，但因為該班次為太陽城航空該季最後的班次，取消
後即無任何其他同公司航班可乘客改期改簽，造成數百名乘客得
自尋返家之路，形同航空公司放乘客鴿子的事件。直到引起民意
代表要求美國運輸部調查，才促使太陽城航空承諾願意負擔乘客
額外產生的交通費用。