Re: [問題] 華航地勤人員威脅要把旅客的行李丟掉

作者: suntex01 (tears in my heart)   2018-11-08 14:03:08
※ 引述《techih (Super)》之銘言:
: 航空公司扣行李這種方法根本沒辦法阻止這種撿便宜的行為,因為有太多理由他必須要

: 你行李拿出來了
: 1)證件遺失
: 我表弟之前在機場弄丟了護照,結果全家行李都被拉掉下機。你難道要跟他說被拉掉還

: 收2000元喔?
我覺得你講得有點不太對.因為航空公司不是針對你拉行李而罰錢.
他是因為你改行程而罰錢.所以你這邊錯在收錢的時機跟目的.
當事人是因為拉行李跟改行程的時間點一起,所以才會看起來是因為拉行李而罰錢.
事實上針對你表弟這情形.看票種他是會被罰錢的.
問題是罰錢的時間點不是在拉行李的時候,而是在後續改機票行程或退票的時候,
航空公司才會收這筆罰錢.
: 2)延遲登機
: 之前不是有女生到曼谷停留時入境泰國趕不上下一段嗎?這行李一定被拉下來的啊!你
?
: 不花錢改機票航空公司就叫你自己想辦法了
這邊同上,不是因為拉行李而罰錢,是因為單方面擅改行程.所以後續看票種,改票一樣會收

重點再講一遍,今天不是因為拉行李罰錢,是因為你改行程罰錢.
這跟所有的事情都一樣,能抓就抓,再怎麼樣一定會有漏洞的.
有漏洞不代表你做的事是OK的.不要規定不看清楚,被抓了才上來哀哀叫才是重點.
之前沒被抓不代表下次不會被抓.做這種事最好有備案.
不要認為萬無一失...
作者: peterpeterpe (peterpeter)   2018-11-08 14:12:00
改行程或退票收的是改票或退票費,不是no show fee
作者: kkmark ( )   2018-11-08 14:13:00
他被收的不就是改行程的錢? 為什麼你要一直糾結在no show
作者: peterpeterpe (peterpeter)   2018-11-08 14:14:00
他哪裡改行程了,他是放棄香港段的機票不坐了
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-11-08 14:14:00
推樓上 no show就後段作廢 他是改行程 沒no show
作者: kkmark ( )   2018-11-08 14:16:00
他要拿行李就是改行程了~ 不然他就是要搭去香港
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-11-08 14:17:00
地勤也沒講清楚那個時間點只能收改行程的錢 no show還沒發生 事實上她如果選擇當場不改行程 事後no show 華航其實也找不到她
作者: kkmark ( )   2018-11-08 14:17:00
當然他當場應該也可以直接走人~ 不過行李就是丟在桃機吧
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-11-08 14:18:00
中途拿行李不代表改行程 長轉機想去休息或購物都可以拿行李 他是心中想改但還沒改如果家住高雄 說不定覺得改票費加高鐵比飛香港轉機飛高雄還貴 也可以改變心意去搭機啊
作者: kkmark ( )   2018-11-08 14:21:00
所以就說是想要學跳機但是沒學好~
作者: peterpeterpe (peterpeter)   2018-11-08 14:34:00
從維也納開始放棄也叫改行程嗎?叫做違約?
作者: flywater   2018-11-08 14:42:00
其實改行程跟no show本來就是兩件事 極端一點我買機票第一段就沒用就到期 難道我也是改行程嗎?
作者: kkmark ( )   2018-11-08 14:44:00
為什麼你們一定要說他付的是no show的錢?
作者: flywater   2018-11-08 14:46:00
華航要收錢就白紙黑字 noshow多少就多少 契約寫這麼長每張機票條款這麼一大堆 真的要收錢反而坐地喊價?
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-11-08 14:50:00
放棄餘程跟改行程根本不一樣....改行程可以是台北香港段改時間,可以是香港段改飛澳門但什麼都沒改也不主張繼續使用後段的權利就是放棄餘程了
作者: Necro (掏空)   2018-11-08 15:17:00
確實是兩回事,可以多看看其他航空票規,像CX有訂no-show fee爭議點應該是CI能不能扣已掛到TPE行李, 強迫付改票費
作者: flywater   2018-11-08 16:19:00
我建議你打電話去問問華航客服 no show會不會收改票費
作者: Necro (掏空)   2018-11-08 21:08:00
既然您都這麼說了, 我大概知道答案了~

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