[問題] 長榮官網開票問題

作者: killerbbt (killer)   2019-01-08 21:50:39
各位好 想請教我選位完後登打完信用卡要開票出現
your authentication could not be compelete .........
一大堆廢話 然後叫我聯絡公司之類的 但是客服七點之後就沒有了...
想請問明天可以直接打給客服用訂位代號付款嗎 因為位子已經選好了 懶得重訂
第二點:行程管理裡面有兩筆一模一樣的行程,請問未開票的會自動取消嗎?
謝謝各位的回答
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2019-01-08 22:01:00
根本沒有買成功啊
作者: machinly (兩個人的溫度)   2019-01-08 22:30:00
未完成訂票 我不確定是不是系統會暫時保留這筆訂單但要確認付款後才會開票 通常保留只有幾小時除非有特別寄信給你告知說會幫你保留多久的
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2019-01-08 22:40:00
雖然不是長榮~但我也有遇到過這樣~說沒完成請連絡客服~結果我再重新訂~發現原本位子沒釋出來~真的訂了兩張~兩個代碼都查得到~由於是不可退款的超便宜票~致電客服後也確定是重覆訂單~可以幫我刪除其一並退款QQ
作者: PONANZA (電王)   2019-01-09 00:03:00
前兩天才打過客服 不行用訂位代號付款 為開票會自己消失沒消失可以請客服砍掉 位子會恢復 然後再從系統重訂付款
作者: tonybbbb (東方行B)   2019-01-09 18:13:00
借問一下 開票後的日期 選的日期變動後 仍以開票的日期嗎?

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