新聞來源:聯合
新聞標題:母子患遺傳性魚鱗癬竟被趕下機 美國航空致歉
新聞內容:
美國南卡羅萊納州一位媽媽，日前帶1歲大的兒子赴德州探望在軍中服役的丈夫，一家人
同享天倫樂。但之後她帶兒子搭乘美國航空（American Airlines）班機返家時，卻因母
子兩人都長有遺傳的魚鱗癬，被趕下機。她憤怒至極向美航投訴，並在網路發文陳述經歷
，美國航空已向她道歉。
《紐約每日新聞》、《每日郵報》等媒體報導，這名媽媽傅萊克（Jordan Flake）表示，
她自德州艾爾帕索（El Paso）要搭機返家時，「一如往常，我在櫃台報到並託運行李後
，經過安檢，還走到登機門櫃台兩次。之後我們登機，飛機上大家都向（兒子）傑克森微
笑，跟他說話」。
但在起飛前，有一名航空公司員工走到她的座位，請旁邊兩名男乘客起身，「他小聲問我
有關我的『疹子』的事，還問我是否有醫生證明顯示她『可以飛行』」。她向這名員工表
示，她們母子都患有無藥可醫的遺傳性皮膚病「魚鱗癬」（Ichthyosis）。
這名員工隨後到機艙前方和空服員討論，回來後告訴她「不能飛行」，要求她帶兒子下機
。她下機時，還被一名無禮的空服員嗆說：「她沒有醫生證明，所以……」
傅萊克表示，要求她下機的員工其實曾試圖為她說話，之後還幫她找到飯店住宿，並為她
安排搭另一間航空公司的班機返家。但她仍被迫要臨時幫未同行的女兒安排托兒，還得張
羅添購衣服和魚鱗癬專用的乳液。
她表示，對於母子倆罹患的皮膚病，「從未感到這麼在意和丟臉」，去買東西時「感覺大
家都在看我們」，「我根本不應該為了自己天生的樣子感到羞恥。」她呼籲，現在是停止
歧視的時候，有疑問就「詢問，並且聆聽對方的回答」。
美國航空已發表聲明為此事道歉，並表示已與傅萊克聯絡，向她和她兒子誠摯致歉，「我
們的目標是創造一個對所有顧客都友好的環境」。聲明中表示，已開始調查此事。 （國
際中心／綜合外電報導）
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