未收到遠航賠償費 部分旅行社瀕倒閉危機
2019/05/23 公視新聞網
https://news.pts.org.tw/article/432536
遠東航空上週無預警停飛部分國際線，造成旅客滯留國外，但旅行業今天出面痛批，多數
業者至今尚未收到遠航支付費用，恐怕有長期與遠航合作包機的旅行社會因此倒閉。
遠東航空本週五將復飛日前無預警取消的部分國際線，但旅行公會全聯會上午出面抗議，
遠航日前取消航班造成旅客滯留國外，以及旅行社無法出團部分，雖然向民航局承諾會負
責，但至今大多數旅行社都沒有收到一毛錢，有長期跟遠航合作包機的旅行社，正面臨倒
閉危機 。
業者表示，「據我知道所有的賠償，全部都是旅行社已經提前支付，遠航並沒有給任何一
個旅行社，我知道的，我不能說全盤，並沒有給我認識的旅行社任何一毛錢的賠償。」
業者代表和旅行公會聯合召開記者會，呼籲遠東航空儘速賠償。對此，遠航聲明表示，5
月航班取消部份，已經與「直接合作」旅行社協調，後續相關處理辦法，非直接合作旅行
社，如果有任何問題，請要與直接合作的上游旅行社聯繫。而直接合作的旅行社，如有完
整單據，遠東航空會在第一時間協調及處理。
台灣海峽兩岸旅行發展協會理事長 姚大光表示，「民航局所管轄的五家航空公司家家出
問題，它有功能嗎？我們希望台灣成為觀光大國，是這樣的觀光大國方法嗎？你想想這些
停飛，我們只看到台灣問題，你看到國外的問題了嗎？他們旅客要來，來不了，對不對？
就臨時被取消了。」
旅遊業直批民航局失能，沒有做好監督責任，從罷工到無預警停飛，影響的不只是本地客
，外來的觀光客恐怕因此怯步，要求交通部應該監督民航局，落實對航空公司的管理，不
該讓旅遊業者收爛攤。