想要跟經驗豐富的各位請教以下問題
我的狀況是：
用台灣發行的信用卡在長榮台灣官網購買外站出發來回的機票
(假設是NRT-TPE好了)
購買的過程，網站上所有價格都是顯示出發地的幣值
因為以前購買其他LCC的經驗也都是顯示出發地的幣值，所以沒想太多
月底收到信用卡帳單時發現多了一筆海外簽帳費
而機票本體的那筆消費也是顯示外幣沒錯
詢問過朋友們的經驗
大部分的朋友都是說，因為出發地是外站，所以收外幣+銀行收海外簽帳費很合理
但剛好有一名朋友，因為工作關係長期往返中國和台灣
他也都是買外站出發(假設PVG-TPE)
訂票時網站顯示RMB+使用台灣發卡的信用卡，但從來沒有被收過海外簽帳費
去電詢問綠地球票務後
客服的回答是「官網購票若是外站出發，會顯示出發地的幣值，因為最後訂單
是以外幣計價，所以銀行會再收取海外簽帳費」
我詢問客服「是否在貴公司官網購買任何外站出發的機票都會有此狀況？
即使我使用台灣發卡的信用卡?」
客服「是，除非透過電話的訂票中心購票，電話訂票會是台幣計價，但價格會比官網高」
沒有要黑客服的意思，但剛剛詢問的當下
感覺客服回覆的也不是很有信心+不確定+一直叫我去問銀行
我知道手續費是銀行收的跟綠地球沒關係
但想要了解一下這個狀況是很正常+合理的嗎?
我很清楚買國外航空公司的機票，即使台灣出發+訂單台幣計價，最後還是會收海外簽帳費
但為何用台灣的卡買台灣的航空公司發售的機票還要被收海外簽帳費?
只因為他是外站出發?
我沒有要求訂單要顯示出發地的幣值R QQ
難道就算我買JFK-TPE-NRT，也無法要求訂單以台幣計價+台幣收費嗎?
作者: HT2 (歐吉桑) 2019-05-27 19:24:00
中華民國的土地XDD
作者:
laleli (doesn't matter)
2019-05-27 19:30:00這個真的是銀行決定的，長榮客服應該答不出個所以然來另外，不是所有信用卡都會收海外簽帳費
作者:
imsasage (祭 你就這樣去了....)
2019-05-27 19:50:00客服不就說電話進去開嗎...
沒有要黑客服，但是 / 知道是銀行收，但是都知道是想要什麼
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2019-05-27 20:12:00
刷外幣有外幣手續費很正常吧
作者: gama (我是γ) 2019-05-27 20:30:00
這個歸銀行管，問客服他應該也很難跟你說明銀行的規定
外站出發的網路購票是以外幣計價的機票，台灣信用卡本來就會收手續費
卡別也會可能有差 同一家銀行A卡會收 B卡不收的案例還蠻常看到的
覺得原PO不是要問外幣為何有手續費耶...而是為何綠地球是本國航空公司，可是開的外站出發票也都是外站收單或外幣計價，不能不論從哪出發都台灣收單計價
作者:
nyrnu (B-18901)
2019-05-27 23:03:00國外刷卡,就算提供台幣計價選項,也最好不要如此.
謝謝18樓，我就是想知道這個，可能表達能力不佳讓前面推文的版友誤會了
作者:
DSNT (身在紐約，心在東京)
2019-05-28 06:30:00連標題都提到【信用卡手續費】，r55 能判讀出來真的是厲害..
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-05-28 08:50:00都台幣計價就換外站的本國人抱怨了啊而且會讓那些人比較不需想買了
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2019-05-28 12:08:00
買過虎航日本回程也是日幣計價阿
本國航空外站出發還是以外站幣別計價啊～刷本國信用卡當然算國外消費der XD至於你朋友的情況 要看是哪家銀行的哪張信用卡 然後有沒有跟哪家航空的哪些航線有合作優惠之類的 不能一概而論的....