發現下週要出發去沖繩的虎航機票有一個英文字母打錯了
網路上查了一下打電話給可服可以免費改
於是我就開始打了點話 打進去後同意錄音轉客服人員就被掛斷了
連請您重新再撥都沒有 直接嘟嘟嘟
一般客服繁忙期是會說忙線中 但虎航的直接掛你電話 連等都不給等
已經打上百通了還是被掛
然後用線上文字對談 好不容易他願意幫我轉真人服務
然後.... 就沒有然後了.... 等了很久了還沒看到活人
那到下周我要飛的時候還無法聯絡到客服的話
我這差一個英文字母的機票可以在機場櫃台直接改嗎?
要不要收費呢?

今明兩天很忙晚點吧

現在先不要打吧，颱風改票的一定擠爆了

可以寫信

這幾天颱風然後又大陸自由行政策，客服忙翻了，電話雖然難打但也是要體諒一下辛苦的客服我也是打去詢問關於機票的事，客服也說了好幾次抱歉久等，虎航客服比起其他間，真的很有溫度

颱風天超多人！

我比較想知道的是我這幾天都打不進去的話 到機場報道才改可以嗎? 會不會不能改或要其他費用

之前沒注意到錯一個字，到機場櫃台地勤免費改

虎航有中國自由客市場？

飛豬可以買虎航票,還比虎航官網便宜,當然有大陸自由客

虎航錯兩個字母內可免費改 不用打客服了

感謝各位 兩天後文字客服有回應了 也改好了