作者:
cyberpoli (cyberpoli)
2019-08-10 15:18:01[媒體名稱]三立新聞
[新聞日期]2019.08.10
[網址]
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=583724
颱風走了還不飛？台旅客受困大阪機場 氣虎航只給4片餅乾
三立新聞／綜合報導
颱風剛走，卻有上百旅客受困日本大阪機場，他們原本是要搭8日飛機回台，因為颱風延遲
一天，沒想到9日下午2點上飛機後，因為機件故障，旅客苦等4小時還是不能飛，旅客投訴
等這麼久航空公司連水都不給，只給4片餅乾，讓他們在機場苦等半天，又餓又累。
受困旅客：「你們一點責任都沒有，我們因為你們的班機，到現在還在餓。」這位大哥如此
火大，原來他有家歸不得。
受困旅客：「台灣旅客受困關西機場，我們都是被台灣虎航丟包的。」
一大群乘客守在機場又累又餓，因為他們等著搭飛機已經等了好久。
受困旅客：「早上11點15分就到機場。」受困旅客：「現在是幾點？」
受困旅客：「現在已經是晚上9點整了，抗議把我們丟包，抗議台灣虎航丟包我們。」
原來這群旅客本來8日就要從大阪飛回台灣，卻因為碰到颱風，飛機不能飛，改到9日下午2
點的飛機，沒想到人都上了飛機，卻因為機械故障苦等4小時，還是不能飛。這段時間沒給
水喝，只有4片蘇打餅乾果腹，哪時飛機能修好？一切都不知道。
受困旅客姜小姐：「第2個方案是他幫我們換7天內的機票，食宿他一概不負責，第3個方案
是我們等，然後食宿他們負責，大家都選第3個，現在虎航要脅我們說，但是飛機什麼時候
修好，遙遙無期，他建議我們選第2個。」
旅客排隊準備搭車去虎航安排的飯店，虎航發聲明說因為飛機故障，有提供3項選擇給乘客
，只是對這些旅客來說，航空公司哪時能帶他們回家才是他們最想知道的答案。
作者:
c918 (━━(ﾟ∀ﾟ)━━)
2019-08-10 15:44:00台灣鯛真是不嫌少！搭LCC卻要求傳航處理方式，丟臉丟到國外
作者:
c918 (━━(ﾟ∀ﾟ)━━)
2019-08-10 15:48:00重點是還打破規矩，以後真的會沒完沒了
作者:
bzkid (漫長的等待)
2019-08-10 15:53:00要搭廉航就要承擔風險
作者:
tsaiuni (tsaiuni)
2019-08-10 15:54:00台灣鯛。要求廉航做到跟傳統航空一樣。因為是台灣開的就這樣？丟臉
阿虎自己說不是廉價航空的喔酷航之前飛機故障也是在高雄安排住宿
作者:
smallge (一直在旅行)
2019-08-10 16:11:00重點是現在一堆旅行社規劃搭廉航出遊 消費者他們其實只是因為價格報團 也沒認真看是搭什麼飛機
要求LCC做到跟傳統航空一樣，那虎航也有資格抬票價
作者: kimi0318 (uuu) 2019-08-10 16:24:00
這樣搞，虎航的票價只會更接近華航吧
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2019-08-10 16:30:00虎航真的有做到LCC的價格嗎？
阿虎在LCC中算佛,之前在曼谷延誤還發m跟dunkin donuts
作者:
seamask (sea)
2019-08-10 16:36:00不是要虎航派一台飛機專門去接他們回來，這篇新聞不夠完全耶！
作者: NoNwYo 2019-08-10 16:38:00
有給就給推
作者:
stp60779 (來我家泡茶)
2019-08-10 16:44:00虎航說自己不是LCC，麻煩不要再LCC了
作者:
personify (Fuck you China)
2019-08-10 16:45:00虎航的價格可一點也不LCC
作者:
Vett (Vett)
2019-08-10 17:31:00買個不便險就能解決的事 為什麼要鬧？
最後一段很重要吧！虎航最後還是有提供免費飯店給住啊！旅客到底在不爽什麼？怎麼樣都不滿意？
被改隔天飛機又 delay 4hr 那個旅客會爽XD
作者:
Vett (Vett)
2019-08-10 17:54:00我覺得挺爽的啊 第二天繼續選飯店跟餐廳....
作者:
Yamada (山田底迪)
2019-08-10 17:55:00活該
事前保個旅平險就解決了吧航空公司也算處理得當了，急著回家的話有第2個選項不趕時間就第3選項，航空公司包食宿，慢慢耗
作者:
kbs18625 (Jimmy)
2019-08-10 18:45:00虎航有沒有做到LCC價格市場決定吧,要是不夠佛,載客率也不至於不錯吧
華航資深副總經理張志潔表示，台虎航現在不是純低成本航空還在虎航是LCC？既然副總都說了 要求比照一般航空 不行？
作者: sungkai (紀小庸) 2019-08-10 19:07:00
有買不便險說不定還賺到。
作者:
wade6510 (真情不必多說)
2019-08-10 19:09:00虎航價格叫便宜? 沒特價的話跟一般航空差不多好嗎
作者:
senju (senju)
2019-08-10 19:32:00出國必備不便險啊，delay超過三四個小時就可以爽爽找餐廳訂住宿了
作者: zzzz8931 (肥宅) 2019-08-10 19:44:00
平價航空～
作者:
seamask (sea)
2019-08-10 19:46:00問題是他們要第四個選項啊，說因為是機械故障，要求虎航
作者:
PaulPoPan (PaulPoPan)
2019-08-10 19:59:00沒有轉簽華航長榮氣噗噗
作者:
me510405 (howard)
2019-08-10 20:42:00一定要買不便險。遇到這種狀況趕快閃人買別家航空回來，跟當地地勤說你不搭這一班要退關，還可以去吃個大餐申請保險理賠！不要只會買保險，不會用，還想要求LCC給你多棒棒的服務要有自救的能力好嗎！！前提是要達到保險公司理賠的門檻哦！
作者: babyu (妮妮) 2019-08-10 21:11:00
總比硬要飛 失事好吧，還是 他們想賺意外保險?
作者:
w2776803 (台南假面騎士HUNGER)
2019-08-10 22:08:00誰叫你不買日航
作者:
kilosun (kilosun)
2019-08-10 22:30:00關鍵根本不在於虎航是不是LCC,而是當身為旅客的你在買他的產品時,就要知道可能會獲得什麼服務如果你明明知道日航會比虎航有更好的待遇,為什麼你不買日航呢?
作者:
me510405 (howard)
2019-08-10 22:54:00因為要付最少的錢，得到最棒的服務！！！
作者:
tsaiuni (tsaiuni)
2019-08-10 22:56:00給上面一個讚！台灣鯛可以不要出國丟人現眼嗎
作者:
cka 2019-08-10 23:37:00虎航本來就廉航,廉航沒飛是沒責任的 頂多退錢不是?
作者:
cindy0310 (再向上踏一階XDD)
2019-08-11 00:11:00付多少錢做多少事啊 哈哈 角色對調就抗議了
作者:
c918 (━━(ﾟ∀ﾟ)━━)
2019-08-11 09:32:00大部分台灣人的觀念都這樣，不管付多少錢就要給全部的服務哪管什麼產品只限什麼服務。
作者: wujay 2019-08-11 12:18:00
虎航自己都說不是純低成本航空一定是票價沒有比較便宜，然後服務下降很多
不是純低成本航空 但他還是有低成本航空的成分在啊 只能說虎航自己現在定位也是不是不下 這段文章的重點也不是討論它是不是LCC 麻煩去看一下其他幾家航空的價錢還有服務 然後想想自己花多少錢好嗎？還是要像中國航空那樣鬧到叫警察還回不去就好笑了
作者:
aprilita (是人的領域？神的領域？)
2019-08-12 07:19:00暑假出門要買不便險，你是有本事叫颱風不要來是不是？
作者:
kurod800 (kurod800)
2019-08-12 08:25:00不曉得那架機械故障的飛機是何時飛到大阪整備等起飛?