各位專業大大午安
我的航班號碼是 AF 0557
原本是8/18早上1025從台灣出發飛往柏林 柏林時間晚上2225抵達
結果昨天凌晨傳訊息說要改成晚上2140才出發 變成隔天早上0855才到柏林
以下是我想請問的幾個問題
1.我看到一篇在講班機延誤賠償的文章https://reurl.cc/me2zl 其中有一段說：
「 根據歐盟條例（EC） No261/2004，任何在歐盟境內(包括瑞士，列支敦士登，挪威
和冰島)出發的航班(不限航空公司)或是乘坐歐盟成員國的航空公司(如芬蘭航空、法
國航空、荷蘭航空、漢莎航空等)從任何地方出發的航班延誤超過3小時，旅客便有權
向航空公司索取賠償」
想請問一下 這個意思是從台灣出發也算在內的意思嗎? 我可以向航空公司主張賠償
我三百多到六百歐元嗎?
2.我到達的時間讓我損失了第一天旅館的費用 也錯過了我第一天買的local tour 因為
我買的都是不可退款的方案 如果他們真的賠我幾百歐元 這些理賠就等於直接cover
我酒店以及local tour的損失嗎? 還是這個部分要另外算?
3.網路上不少文章說班機延誤可以免手續費改時間甚至是退款 但法航的客服跟我說還是
按照機票上的規定來走 也就是還是要手續費跟價差等等的 如果免費頂多只能改當天
的航班(但都更晚到) 請問這是什麼狀況呢?
4.有沒有人有其他跟法航爭取台灣出發飛機延誤的經驗可供參考?煩請多多賜教 感激!!

台灣出發掰 不用講太多

AF是歐盟的航空公司吧...也要看延誤的原因是甚麼

有權是一回事，他要跟你打團體訴訟又是一回事歐盟有很多專門幫客戶代打EU261的法律服務但天下沒有白吃的午餐，請人代打就是要被抽

這班拿到的機率90%以上 (可以代申請 請pm XD) 600eur cash or 800eur機票抵用券不然問看可不可以改前一晚的KL 808